기프팅 사용기간인데 만기경과하다고 나와서 사용 못했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 기프팅 사용기간인데 만기경과하다고 나와서 사용 못했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은선
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 12-12-12 11:13:47

본문

카카오톡에서 기프팅쇼를 선물 받아서 어제까지 사용기한이여서 (12.11) 사용할려고 16시 30분에 했는데 쿠폰 사용경과했다고 나와서 사용을 못하고 고객센타(1666-5046)에 40분동안 전화해도 안 받고 거의 한시간만에 전화 받아서 항의하고 했는데 아직까지 연장한 쿠폰도 안 보내주고 전화도 받지도 않고 그러고 있습니다ㅏ그래서 인터넷으로 싸이트(기프팅)에 들어가 문의 남겼습니다.
어제 생일이여서 사용못한것 하며 1시간동안 전화 통화한 통화요금 등 정신적인 해결을 요청합니다.
어제 너무 화나가 계산할려도 했던 쿠폰에 대한 내역도 사진으로 찍어 두었습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522299 식음료 가성비 마켓 주정희 12:48
1522297 생활용품 유튜브내 쇼핑광고구입 강상미 12:47
1522295 DX Jacquetta Horow… 12:46
1522292 생활용품 삼우사주방제품 신호철 12:42
1522291 서비스 액토즈소프트 원상희 12:42
1522290 유통 TEMU. 태무

처리중

과일 N
김한준 12:41
1522284 생활가전 아르캉시엘 한유진 12:37
1522283 자동차 혼다 박재현 12:37
1522282 생활용품 아디다스 최민채 12:35
1522281 기타 우리이사 성오순 12:32
1522277 자동차 현대자동차 이희경 12:25
1522276 기타 개인 판매 카카오톡/랜선기업 개인사업자 최민채 12:25
1522274 자동차 현대자동차

처리중

휠 도색불량 N
서형탁 12:23
1522272 기타 러브매치 조성주 12:22
1522271 기타 기채움의료기(황토침대) 육성순 12:21
1522270 생활가전 청호나이스 김현영 12:08
1522269 통신 SK브로드밴드 이정우 12:04
1522268 생활용품 MACSAFE 김민욱 12:04
1522267 기타 SK-Lotte, 신씨형제 보유 기업 최민채 12:03
1522266 유통 G마켓 박용수 12:03
1522265 유통 클릭메이트-바닐라윤 이진영 12:03
1522264 생활가전 라비킷(LAVIKIT) 김남철 12:01
1522263 기타 Grammarly 최민채 11:53
1522262 금융 KEB하나은행 이나애 11:49
1522261 기타 본죽&비빔바 장성만 11:47
1522260 생활가전 풀리오 박기태 11:46
1522259 유통 공스킨 박진영 11:45
1522258 식음료 가치있는마켓 이정연 11:45
1522257 금융 KEB하나은행 이나애 11:44
1522256 생활가전 삼성전자 김종락 11:44
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.