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[ 11번가 ] 123533

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  • 작성자 : 권동희
  • 조회수 : 125회
  • 작성일 : 13-04-25 13:26:18

본문

업체측에 연락했습니다.
이게 소비자고발센터에서 저에게 주는 답변이 전부인가요

업체측에 연락했습니다.  답변은 저도 11번가에 들었습니다.
택배측에 연락했다고

이런 대답듣자고 제가 소비자를 위한 이곳에 글을 올렸습니까
그래도 저 소비자를 위한 곳이라면 다른곳과 답변이 다를 줄 알았는데  실망이네요

제가 원하는 답은 11번가에 구매하고 싶지 않으니까  취소및 환불을
받고 싶은데  왜 취소와 환불이 되지 않는지 이해가 가지 않네요

소비자 고발센터에 진짜 실망이네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안녕하세요! 제보자님 업체측으로부터 정확한 답변을 받지못해 답답했으리라생각합니다. 11번가에 제차 촉구하였습니다. 추가내용은 어느택배회사인지 명시해 주시면 중재에 큰 도움이 됩니다. 좋은하루 되세요

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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