[ AXA손해보험 ] 랜트카 비용지급 및 피해자응대 및 갑질
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- 작성자 : 이한규
- 조회수 : 736회
- 작성일 : 26-02-09 15:55:32
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자동차사고피해자입니다 자동차 사고후 랜트카이용 요금을 지급을 못해주겠으니 개인이 비용처리를 하라합니다
평일에 사고가 났고 금요일에 차량수리를
맏겼습니다 저녁에 보험회사 직원이 연락이와서 차량이 운행가능한데 왜주말을 포함해서
랜트를 하냐 그래서 지급을 못한다
그리곤 랜트카업체에 전화를 해서
고객한테 랜드비용을받아라
이렇게 전달하고 유선상통화도 기분이안좋을정도로 응대를합니다 물질적인 피해를받고
보험사로 인해 정신적으로도 피해를보고있습니다 그리고 랜트카업체에는 제가 주말포함해서 랜트를 2틀더 타기위해 주말에맏겼다하고
양심없는 사람으로 만들어놨고
참고로 랜트카는 차량수리업체에서 보내준겁니다 이런보험직원때문에 정신적으로 스트레스를 너무 많이 받고있고 엄중히 처벌해주십시요
평일에 사고가 났고 금요일에 차량수리를
맏겼습니다 저녁에 보험회사 직원이 연락이와서 차량이 운행가능한데 왜주말을 포함해서
랜트를 하냐 그래서 지급을 못한다
그리곤 랜트카업체에 전화를 해서
고객한테 랜드비용을받아라
이렇게 전달하고 유선상통화도 기분이안좋을정도로 응대를합니다 물질적인 피해를받고
보험사로 인해 정신적으로도 피해를보고있습니다 그리고 랜트카업체에는 제가 주말포함해서 랜트를 2틀더 타기위해 주말에맏겼다하고
양심없는 사람으로 만들어놨고
참고로 랜트카는 차량수리업체에서 보내준겁니다 이런보험직원때문에 정신적으로 스트레스를 너무 많이 받고있고 엄중히 처벌해주십시요
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- 01099792180_20260209140750.m4a (729.3K) DATE : 2026-02-09 15:55:39
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
렌트가 비용지급 관련 보험사의 미흡한 업무처리에 매우 실망스러우시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객센터로 민원제기하실 수 있습니다.
관련하여 금융감독원(02-3145-5114, www.fss.or.kr)에도 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.