자동차 수리 불량 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 화산자동차공업사 ] 자동차 수리 불량 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 13-08-27 13:16:44

본문

안녕하세요. 자동차 수리 불량과 관련해서 도움을 받고자 글을 쓰게 됐습니다.

1. 수리현황
 -.2013년 1월 19일 여행도중 타이밍 벨트가 끊어져 차량이 고장남.
 -.근처 공업사 "화산자동차공업사"에 수리 맡김.
 -.수리내역 : 타이밍벨트 교체(신품), 엔진헤드교체(재생품)
 -.수리기간 : 5일(처음 작업 때 엔진헤드가 맞지 않아 부득이하게 다른 제품으로 교환하여 수리 기간이 늘어남)
 -.수리비용 : 880,000(부가세 포함)
 -.차량인수일자 : 2013.1.24

2. 문제점
 -.수리가 완료된 시점을 기준으로 7개월이 지난 현재, 운행도중 엔진룸에서 연기가 발생됨
 -.gm 정비소에 가서 확인한 결과 이전 작업 당시 엔진헤드를 다른 제품으로 교환 하였다고 함(구형 엔진에 신형 엔진 헤드를 조립함)
 -.그로 인하여 단차가 발생되는 부분을 실리콘을 사용하여 매꿔 놓음
 -.상기의 문제로 인하여 추가 수리 비용 60만원 발생(엔진헤드교환/재생품)

* 추가적으로 발생된 비용에 대해서 청구할 수 있는 근거가 있는지? 보상을 받을 수 있다면 어느정도 보상이 가능한지 알고 싶습니다.
* 작업을 하고 남은 부품은 gm정비소에 현물 보관중입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

여행도중 자동차 타이민 벨트가 끊어져 해당업체에서 수리받으신후 또다시 하자가발생하여 당황스러우셨겠습니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522559 자동차 현대자동차 김병철 2026-06-16
1522555 기타 요양병원 이서원 2026-06-16
1522549 항공·여행 티웨이항공

처리중

고객대응
권미송 2026-06-16
1522546 생활용품 비즈브릭스 최민경 2026-06-16
1522545 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522543 식음료 카페 채영 2026-06-16
1522541 통신 LG헬로비전 윤상돈 2026-06-16
1522535 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-06-16
1522534 생활가전 대유위니아 임성현 2026-06-16
1522533 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522532 생활용품 쿠팡 김정훈 2026-06-16
1522531 기타 Cj대한통운 하이 2026-06-16
1522530 기타 산후도우미교육 손주연 2026-06-16
1522529 유통 레딜코리아 조봉상 2026-06-16
1522528 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-16
1522527 유통 G마켓 배희정 2026-06-16
1522526 생활용품 프로스펙스 진영상설점 이순옥 2026-06-16
1522525 식음료 배달의 민족 김은지 2026-06-16
1522524 유통 쿠팡 정동원 2026-06-16
1522516 식음료 시골농부 권근열 2026-06-16
1522512 식음료 시골농부 이병남 2026-06-16
1522509 생활가전 쿠쿠전자 변진욱 2026-06-16
1522507 유통 47DOOR 조우진 2026-06-16
1522506 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522505 자동차 기아자동차 이나애 2026-06-16
1522501 기타 SAVETAX환급 김익상 2026-06-16
1522494 유통 G마켓 박성준 2026-06-16
1522487 생활가전 신일전자 강성구 2026-06-16
1522486 기타 우영마트 신진선 2026-06-16
1522484 기타 티머니 김혜서 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.