필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,042회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484084 자동차 현대자동차 김종혁 2026-01-29
1484080 유통 틱톡 김래빗 김효정 2026-01-29
1484075 자동차 현대자동차 김종혁 2026-01-29
1484073 유통 메트콘 코리아 문시현 2026-01-29
1484071 생활가전 미로가습기 김지화 2026-01-29
1484070 유통 메트콘 코리아 문시현 2026-01-29
1484069 기타 (주)다인스 신미섭 2026-01-29
1484067 유통 업종:화장품 업체:더블유비스킨 이미성 2026-01-29
1484066 유통 네이버쇼핑/달콤베이

처리중

반품불가
정진미 2026-01-29
1484065 휴대전화 KT 강신영 2026-01-29
1484064 건설 현대건설 김기수 2026-01-29
1484062 기타 한국소상공인지원센터 엄선규 2026-01-29
1484063 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-01-29
1484061 서비스 인형뽑기가게

처리중

인형뽑기
이은우 2026-01-29
1484060 기타 아로마루 이현주 2026-01-29
1484059 기타 아로마루 이현주 2026-01-29
1484058 식음료 유통본가 (G마켓쇼핑몰) 진주화 2026-01-29
1484057 유통 G마켓 배윤정 2026-01-29
1484056 생활가전 https://smartstore.naver.com/breev/products/12569671459?NaPm=ct%3Dmkytf5ew%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3Dd4fd26d77c429926ca3f04089de36618e9d00018 최충만 2026-01-29
1484055 기타 솔티스 장홍근 2026-01-29
1484054 유통 카톡딜 농가대장

처리중

반품
유인숙 2026-01-29
1484053 생활가전 감성전자 정영재 2026-01-29
1484052 서비스 반다이남코코리아몰 김영무 2026-01-29
1484051 생활가전 코웨이 이명혜 2026-01-29
1484050 항공·여행 로밍도깨비 신혜지 2026-01-29
1484048 유통 쿠팡 장인혜 2026-01-29
1484049 항공·여행 아고다 김현경 2026-01-29
1484047 유통 남재현박사다이어트 윤화정 2026-01-29
1484046 생활용품 kt쇼핑몰 김상희 2026-01-29
1484045 생활용품 kt쇼핑몰 김상희 2026-01-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.