아우디 금정서비스센터 AS 기간중 서비스불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아우디 ] 아우디 금정서비스센터 AS 기간중 서비스불가

페이지 정보

  • 작성자 : 김성기
  • 조회수 : 465회
  • 작성일 : 26-01-23 15:50:04

본문

안녕하세요 저는 중고차상사 대표입니다

오늘 2026년 1월23일 14시50분경 아우디 금정서비스센터에 AS 받으려고 051.512.0008번으로 연락을하였습니다

부산 아우디 금정서비스센터 관리자 강하용 차장과 통화를하였습니다

2022년 04월 28일 최초등록 아우디 238보 8482 A6 45 TFSI 차량을 (AS 기간이 5년입니다) 엔진오일 누유로 인하여 AS신청을 하였습니다

저희 주식회사 스타필드(상품용)으로 매입된 차량을 서비스 받고자 서비스센터에 예약을 하려고 전화를 하였고

중고차(상품용)은 영업용이라서 서비스가 불가 하다고합니다. AS남은 차량을 매입해서 누유가 있으면 그기간동안 서비스를 받지 말란 말인가요?

모든 서비스가 AS기간이 남았음에도 불구하고 중고차 (상품용)등록이 된 차량은 영업용이라 서비스가 불가하답니다
 
AS 기간이 남은차량은 중고차든 명의변경된 다른사람이든 서비스기간엔 다 받을수있지않습니까??

중고차상사는 아우디 고객이 아닌겁니까?? 벤츠.BMW 그어던곳도 중고차 상사 (상품용)이라고 서비스 불가 하는곳은 없습니다

AS기간이  5년이라서 당연히 서비스 되어야 한다고 생각 합니다 이건 너무 불공정합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484607 생활용품 바비블리 이승희 2026-02-01
1484603 생활용품 유한회사 초 김현주 2026-02-01
1484594 기타 나나몰 정창호 2026-02-01
1484584 유통 신세계홈쇼핑 윤장웅 2026-02-01
1484583 기타 지구식탁 최승민 2026-02-01
1484582 항공·여행 여기어때 홍민기 2026-02-01
1484580 유통 꾸꾸 강수지 2026-02-01
1484579 생활가전 삼성전자 김성원 2026-02-01
1484577 건설 현대건설 김기수 2026-02-01
1484575 항공·여행 트립닷컴 이은주 2026-02-01
1484574 유통 주식회사 리빙 스마일 박보림 2026-02-01
1484573 생활가전 바디프랜드 박규현 2026-02-01
1484565 생활가전 (주)원봉 루헨 강금성 2026-02-01
1484564 기타 샵오오티디신논현점 방소연 2026-02-01
1484563 기타 마제스티클린 김경진 2026-02-01
1484553 생활가전 에비앙전자

처리중

불량제품
이영선 2026-02-01
1484539 기타 하이트진로(테라맥주) 이회진 2026-01-31
1484537 자동차 아우디 방세훈 2026-01-31
1484536 생활용품 랜덤스토어 서주현 2026-01-31
1484535 생활가전 다룸 윤선영 2026-01-31
1484534 기타 정화식품(주) 황광석 2026-01-31
1484533 식음료 하림 김진국 2026-01-31
1484531 항공·여행 트립닷컴 우상욱 2026-01-31
1484530 생활가전 해피콜 성수경 2026-01-31
1484529 유통 네이버쇼핑 권혜영 2026-01-31
1484528 유통 나인그랩

처리중

환불거부
이정임 2026-01-31
1484527 기타 현대오일뱅크담터주유 최성호 2026-01-31
1484526 기타 올피채의원 강남점 백신영 2026-01-31
1484525 기타 더시즌 태닝샵(부산서면점) 전상현 2026-01-31
1484524 생활가전 한일의료기 이연주 2026-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.