냉장고 구입후 5년 사용하고 고장나서 수리불가하다고 해서 가져가고 6개월내 보상금 준다고 하고 안주고있는상황 > 소비자 상담 게시판

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[ 대유위니아 ] 냉장고 구입후 5년 사용하고 고장나서 수리불가하다고 해서 가져가고 6개월내 보상금 준다고 하고 안주고있는상황

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  • 작성자 : 이선희
  • 조회수 : 544회
  • 작성일 : 26-02-20 12:42:42

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작년 여름 8월 냉장고 냉동고 고장으로 에이에스 불렀는데 모터가 고장이 나서 수리를 받으려고 했는데 아에 부품도 없어서 수리를 못한다고 했고 냉장고 보상기간이 10년인데 5년밖에 쓰지 못했기 때문에 본사에서 보상금을 준다고 약속하고 냉장고를 수거해 갔는데 지금까지 연락도 없고 고객센터는 연락도 잘 안되고 확답도 주지않고 기다리라고만함!?
어쩔수 없이 카드할부를 해서 냉장고 구입함
할부금을 내고 있는상황임

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A 매각 위한 공식절차 돌입...딤채 신제품 생산?판매에 총력 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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