식탁얼룩 찍힘 등등 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 양산가구1번가 ] 식탁얼룩 찍힘 등등

페이지 정보

  • 작성자 : 권혜진
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 26-01-29 17:59:57

본문

안녕하세요
제가 이번에 신혼집을 들어가게 되면서
양산북부동에 위치한 양산가구1번가에서
가구를 구매하게되었습니다
구매날짜는 2025년11월14일 계좌이체를해주었고
침대 쇼파 식탁 이렇게 구매하였습니다
그리고 22일날 가구를 받기를 원하였고
그날이 되어서 사건이터졌습니다
식탁의자는 시키지 않은 제품을 보내놓고는
비싼거라고 더좋은거니 쓰라고하셨는데
저도 알겠다고하고 쓰려고했는데
의자를 확인하다가 의자다리쪽에 실리콘이 다 쓸리고
쓰던제품처럼 더러워져서 왔길래 교환을
요청했더니 배송하는 과정에서 쓸린거라고
저희보고 그냥 막 쓰시라고 비싼거라해서 싸우고
바꿔주신다고 하셨는데 그것도 저희가 다시 매장으로
가서 잡지책으로 보고
골랏더니 완전히 싸구려제품 의자가 왔습니다
그 의자도 배송이 엄청 늦어 전화를 몇번해서
싸웠습니다.
결국 만삭임산부인 저는 울고불고 바꾸지도 못하고 원래
쓸려서온 의자를 쓰게되었는데 그과정에서 식탁상판에는 얼룩이 파랑색으로 묻어있어서 바꿔달라고 했더니 제품 배송하시는분이 오셔서 닦더니 파랑색은 지워졌는데 얼룩이져서 사장님께 전달한다고 가셨는데 상판교환해주신다고 해놓고
2주뒤나 연락했더니 아직안왓다고 쓰는데 지장있냐고
화내시고 연락피하시고 누가 식탁만 쳐다보면서 있냐고 막말을 하시고 바쁘다고 전화도 툭툭 끈으시고
저희가 돈주고 산제품의 하자가 있어서 변경요청을
한것인데 시간만 지체되고하니 다른하자있는 부분을 말안하고 쓰려고했는데 그런부분조차도 자기네들이 한게 아니라고 합니다 저는 그당시 만삭이었고
신혼집 들어가자마자 병원에 들어갈 준비를 해야해서
식탁을 쓴적도 없고 밥해먹은적도없는데
하자를 고객한테 떠넘기고 계속 바쁘다고 안바꿔주시고
제품이 없다고 계속반복하시고
가게오픈으로 바쁘다하시고
환불은 안된다고하시고 이런고객은 처음이라고 과음지르시는데 저는 제가 돈주고 샀기 때문에 깨끗한제품을 원한것인데 거기에 대한 응대를 계속 화내시고 바꿔주는것도 이제는 두달이지났습니다
이제는 기분이 나빠서 내돈주고샀는데 누가보면 공짜로 들고온거처럼 응대를하니 저는 이제 환불을 하고싶습니다 제대로 써보지도 못했는데 돈주고 사온제품 하자있어서 교환해달라고 한거밖에 없는데 제 전화피하시고
화내시고 고객을 무시하고 저는 더이상 저 제품을 못쓸거같습니다 식탁 상판도 2달이지난 지금까지 못바껐습니다 제 전화는 다피하고 일부로 남편한테 전화해서 과음 지르십니다 환불받고 싶습니다
도와주세요
구매날짜 11월14일
받은날짜 11월 22일
의자교환 한달걸림
상판교환 아직 못받음

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494609 기타 옷(앤에프코퍼레이션) 장소순 2026-03-17
1494607 기타 주식회사제약모아

처리중

사기
임미영 2026-03-17
1494606 유통 경동나비엔

처리중

온수매트
박미정 2026-03-17
1494604 통신 SK브로드밴드

처리중

폭탄요금
김효진 2026-03-17
1494603 기타 KB손해보험,카카오T 강병진 2026-03-17
1494602 생활가전 홍진테크주식회사 이다빈 2026-03-17
1494600 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494590 금융 삼성생명 조운래 2026-03-17
1494585 생활용품 무청집트레이딩유한회사(쿠팡) 최진섭 2026-03-17
1494584 기타 결재대행업체 박주은 2026-03-17
1494583 항공·여행 파이페이모어 전수경 2026-03-17
1494582 유통 (주)쇼우몰 이진우 2026-03-17
1494581 생활가전 풍년 임성귀 2026-03-17
1494580 통신 SK텔레콤 정지민 2026-03-17
1494579 기타 핀크앱 Dhdhd 2026-03-17
1494578 유통 Cyuiz 김서윤 2026-03-17
1494577 유통 인포벨 신헌주 2026-03-17
1494576 기타 테크런 성수점 김대홍 2026-03-17
1494575 기타 바우트

처리중

환불불가
이혜미 2026-03-17
1494574 서비스 크린토피아 (홈플러스 평촌점) 이정숙 2026-03-17
1494573 식음료 뉴트리시아사우스코리 정윤재 2026-03-17
1494572 항공·여행 아고다 문가인 2026-03-17
1494571 생활용품 잠비스

처리중

고발
박수짘 2026-03-17
1494570 기타 지엔명품구제 김병래 2026-03-17
1494569 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494568 기타 비타하우스 장유진 2026-03-17
1494564 항공·여행 Trip.com 남경옥 2026-03-17
1494563 서비스 시원스쿨 김동현 2026-03-17
1494562 생활용품 가구로드 퀸암바텐 유성진 2026-03-17
1494561 유통 카카오쇼핑 최재규 2026-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.