[ 뉴퍼마켓 ] 호환펜은 뭐고 정상펜은 뭔가요?
페이지 정보
- 작성자 : 김성준
- 조회수 : 494회
- 작성일 : 26-02-23 15:53:22
본문
지난 2월21일 뉴퍼마켓으로부터 갤럭시탭S7 을 구매해서 받았습니다.
그런데 탭을 사용하는데 s펜이 탭과 연결이 않되네요.
그래서 문의하니 자기들이 언제 정상제품 펜을 준다고 했느냐?우리는 분명 호환s펜을 준다고 했다 억울하면 돈주고 사라라고 하네요.
그 어디에도 호환펜은 기능제한이 있다고 적혀있지 않습니다. 이거 어떻게 해야하나요?
그런데 탭을 사용하는데 s펜이 탭과 연결이 않되네요.
그래서 문의하니 자기들이 언제 정상제품 펜을 준다고 했느냐?우리는 분명 호환s펜을 준다고 했다 억울하면 돈주고 사라라고 하네요.
그 어디에도 호환펜은 기능제한이 있다고 적혀있지 않습니다. 이거 어떻게 해야하나요?
첨부파일
- 삼성 갤럭시탭S7 11인치 LTE 128G 미스틱 블랙.PDF (8.1M) DATE : 2026-02-23 15:53:22
- 이전글위약금 면제된다해서 딸 휴대폰 통신사 이동을 하였으나 위약금 환급이 불가하다고 연락옴 26.02.23
- 다음글1월에 구입한옷이 배송이되지않음 26.02.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.