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[ G마켓내 더싱싱 ] 깐도라지 상태

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  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 653회
  • 작성일 : 26-02-19 13:43:13

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지마켓내 더싱싱 판매자한테  깐도라지를
구매해서  6일오후에 수령했습니다
도착시 냉동상태가 아니어서  찝찝했지만
두번째 구매라서 괜찮겠지  하고 냉동실에  보관했습니다  설전날 요리 할려고  개봉하니  쉰내가 나고 짓무른게  몇개 나오기에
판매자 전화하니 안받고  지마켓 으로  겨우겨우  통화해  상태설명후  교환신청을 하니  오늘 답변이 왔는데 처음 상품 수령시
확인하고 말해야지 10일정도  지났기 때문에  안된다고 합니다
양심없이 팔고나서 나 몰라라 하는짓
방법이  없나요?

첨부파일

  • 20260216_134129.mp4 (146.5K)

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담 당 자님의 댓글

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신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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