믿을수 없는 티몬!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 믿을수 없는 티몬!!

페이지 정보

  • 작성자 : 윤혜린
  • 조회수 : 369회
  • 작성일 : 12-04-22 02:18:26

본문

항상 티몬을 애용할 생각두 없고.. 사랑해준적은 더더욱 없을것 같네요..ㅋ
물건이 3월16일날 신발 자체가 실밥도 다 풀리고 사이즈도 작고 다른 신발로 오배송이 되어 왔습니다. 그래도 이왕 산거라 취소보다는 교환을 하고싶어 사이트에 들어갔더니 배송준비로 뜨더군요. 그날은 금요일 저녁이었고.. 전화를 하기에는 토요일은 전화가 안되고, 평일시간만 가능하게 적혀있더군요..
다음날 17일 바로 대한통운에 전화해서 교환신청했고 월요일19일날 택배를 회수해갔습니다.
그런데.. 3월 22일까지 배송이 되지도 않고, 아무 연락도 없어 상품문의에

< 물건 잘못와서 환불시키려다 반품시켰더니 아직도 안오네요. 지난번 물건왔을때 반품신청할려구 해두 배송준비중이라고 떠서
다음날 대한통운에 반품신청해서 바로 보냈는데..
물건두 안오구 여기 들어와보니 지금은 배송중이라네요. 배송조회했을때는 배송완료고.. 도대체 뭐 어쩌라는건지.. ㅡㅡ^
티몬에서 물건 처음 시켜봤는데.. 정말 실망이네요.
신발도 길거리 오천원짜리 신발보다 부실하게 처리되어 있어도 정품이겠지 믿고 반품시킬려구 했는데.. 안되겠네요. 환불하겠습니다. >

라고 글을 남겼더니

zelda22님께서
< 안녕하세요 고객님 우선 오배송이 되어 불편을드려 죄송합니다 neo19038@gmail.co m 으로 문의주시면 신속히 처리해드리도록 하겠 습니다.
감사합니다. > 라고만 남기더군요.

더이상 뭘 더 문의하라는건지..ㅡㅡ;;
그리고 며칠후 배송완료로 뜨더군요. 그래서 환불요청을 신청하고 기달렸습니다.

4월 5일.. 싸이트에 들어왔더니.. 아무 연락도 없이 환불요청신청중으로만 떠있어서..

< 환불요청후 아무 답변이 없이 지나가네요..ㅡㅡ;;
이게 도대체 무슨일인지..>

라고 글을 남기니...

< 안녕하세요 티몬 송지현 입니다.
항상 티몬을 애용해주시고, 사랑해주셔서 감사드립니다*^^*
환불을 원하시면 택배를 받으신 날로부터 7일 이내에 반송신청 해주셔야 하며,
배송받으신 택배사로 전화주셔서 마이페이지 - 구매내역에서 확인되는 운송장번호를 불러주시고 반송신청해주시면 됩니다.
반송시에는 택배상자 안에 [티몬고객/성함/연락처/반송사유/요청사항]이 적힌 메모지와 함께
왕복택배비 5천원을 동봉해주시기 바랍니다.
반송장 번호를 1:1게시판으로 남겨주시면 빠르게 확인하여 처리 도와드리도록 하겠습니다.
또한, 휴대폰으로 결제하셔서 바로 취소가 불가하시니 계좌도 함께 남겨주시면
계좌환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로 더 좋은 상품으로 찾아뵐테니, 자주 애용해주시구요
오늘도 티몬과 함께 즐거운 하루 보내시기 바랍니다*^^* >


그쪽 잘못으로 오배송인데.. 제가 5천원을 보내야하나요?
반송장 번호도.. 한달이나 지난 종이를 아직도 챙기고 있어야 하나요??
또 오늘 확인해보니.. 4월 11일 배송완료일이래요??


참...어이가 없네요.
이렇게 장사하세요??
사기도 이런사기가 어디있데요..???
티몬이라는 회사가 이렇게 사람들을 사기치는 기업이셨구나..ㅋㅋ

http://www.ticketmonster.co.kr/talk/270153/101196#content_start

여기한번 들어가 보세요..
얼마나 한심한지...ㅋㅋㅋ
이런물건인지 확인해보시고 파시는건가요??

인터넷으로 주문하는 소비자 생각은 하시는거예요?
우리도 직접 눈으로 확인하고 직접 사고싶습니다.
평일 그쪽회사 근무하시는 시간에는 전화한통 하거나 받을 시간이 없어 인터넷으로 주문하는겁니다.
이렇게 글남기는것도 주말에나 가능한거구..
할일없이 매번 들어와서 환불됐나안됐나 확인할 시간조차 여유롭지 않습니다.
바로 연론에 넘기던가 소비자고발센터에 넘길려다가..
그래도 그쪽 복잡하게 하는것보다.. 일주일정도 참아볼려고 글 남기니.. 앞에 말처럼.. 신속히 처리해주시길 바랍니다.
저도 티몬을 생각하면 행복했으면 좋겠지만.. 지금까지 본 저한테 티몬은 단지.. 물건을 살만한 곳은 아닌것 같습니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소셜커머스에서 구입하신 신발이 불량이며 오배송된제품이라 교환요청후 오랫동안 연락이없어서 환불요청을 다시 하셨는데 반송비 입금하라고 하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보 접수시 확인해주신 윤** 010-4644-****으로 업체측 이용 조회가 되지 않으며 당사에서 확인 전화시에도 제보 접수하신적 없다고하여 연락처 등록을 잘못해주신것 같습니다. 제보와 유관하여 업체에 가입시 사용한 성함과 연락처 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515138 생활가전 삼성전자 김미나 2026-06-01
1515130 유통 크림 최민아 2026-06-01
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 2026-06-01
1515111 통신 kt 이희봉 2026-06-01
1515110 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515109 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 2026-06-01
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회 이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김 고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
1515080 생활용품 ROA 김가연 2026-06-01
1515079 생활가전 쿠쿠전자 김현민 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.