[ ] 세탁소에서 바지를 늘여달라고했는데...
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- 작성자 : 방순예
- 조회수 : 267회
- 작성일 : 12-05-24 20:33:57
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친구에게 바지를 선물받았는데
길이가 짧은듯해서 길이를늘려달라고 짚앞 세탁소에 맡겼습니다
수요일까지 집으로 배달을해주겠다던사람은 소식도없어서 목요일에 세탁소를가봤더니
그제서야 늘인바지를 돌려주는데
바지밑에 늘린곳이 너무 티나게 수선을해놨더라고요
보지도못한채로 바지를받고 세탁소를나왔는데
밖에나와서 보니까 너무티나게 수선해놓은게보여서 세탁소에 다시들어가서 물어봤죠
이 자국이 어떻게된거냐고 그런데 세탁소 아주머니가 자기가그런게 아니라고하더군요...
솔직히 사과만받으면 이해해줄수있는데 끝까지 자신이 그런게 아니라고하기에
선물을준 친구와 아주머니와 제가 매장을가서 확인을해보자고 했더니
자기가 그런게 아니라서 갈필요가없다는거에요...
제가 그쪽이 잘못한게아니면 가서 확인해보시는게 당연한게아니냐고
찔리는게있으니까 그러는거아니냐고 그랬더니 끝까지 아니라고 잡아떼다가
제가 이렇게 될거라는거 알으셨으면 처음부터 말을해주셨으면 제가 이러지도않잖아요 그랬더니
그건 제가 잘못했어요 죄송해요 이러는거에요
이렇게 대답한거보면 자기가 그랬다고 인정한거잖아요 그래놓고서는 제가 아들이랑 세탁소를 또가서
따져물으니까 또 자기가 그런게 아니라고하더군요 ...
아들과 제가 소비자고발센터에 신고하겠다고하니까
그 아주머니가 신고하세요 제가 신고당하면 그
길이가 짧은듯해서 길이를늘려달라고 짚앞 세탁소에 맡겼습니다
수요일까지 집으로 배달을해주겠다던사람은 소식도없어서 목요일에 세탁소를가봤더니
그제서야 늘인바지를 돌려주는데
바지밑에 늘린곳이 너무 티나게 수선을해놨더라고요
보지도못한채로 바지를받고 세탁소를나왔는데
밖에나와서 보니까 너무티나게 수선해놓은게보여서 세탁소에 다시들어가서 물어봤죠
이 자국이 어떻게된거냐고 그런데 세탁소 아주머니가 자기가그런게 아니라고하더군요...
솔직히 사과만받으면 이해해줄수있는데 끝까지 자신이 그런게 아니라고하기에
선물을준 친구와 아주머니와 제가 매장을가서 확인을해보자고 했더니
자기가 그런게 아니라서 갈필요가없다는거에요...
제가 그쪽이 잘못한게아니면 가서 확인해보시는게 당연한게아니냐고
찔리는게있으니까 그러는거아니냐고 그랬더니 끝까지 아니라고 잡아떼다가
제가 이렇게 될거라는거 알으셨으면 처음부터 말을해주셨으면 제가 이러지도않잖아요 그랬더니
그건 제가 잘못했어요 죄송해요 이러는거에요
이렇게 대답한거보면 자기가 그랬다고 인정한거잖아요 그래놓고서는 제가 아들이랑 세탁소를 또가서
따져물으니까 또 자기가 그런게 아니라고하더군요 ...
아들과 제가 소비자고발센터에 신고하겠다고하니까
그 아주머니가 신고하세요 제가 신고당하면 그
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 세탁소의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 태도로 인해 상심이 크시겠습니다. 수선을 한 옷에 하자가 발생되었다면 재수선,보수요청을 할수있으며, 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.