분실보험의 어이없는 실태.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 분실보험의 어이없는 실태..

페이지 정보

  • 작성자 : 박상초
  • 조회수 : 310회
  • 작성일 : 12-10-24 15:41:34

본문

안녕하십니까?
저는 경남에 살고 있는 30대 남자입니다.
얼마전(2012.10.21)에 쓰고 있던 아이폰4 32G 를 분실하여 가입하고 있던 통신사(KT)의 분실보험으로
보험처리를 하였습니다.
보험처리는 빨리처리가되어 서류 제출 후 바로승인(2012.10.22)이 떨어졌습니다.
문제는 여기서 부터인데요..
분실보험으로 보험처리가 되는 금액은 70만원이고 아이폰4 32G의 출고가는 968,000원 이라서
제가 부담해야 되는 금액은 출고가 968,000원 중 보험보상액 70만원을 뺀 268,000원과
자기부담금 80,000원 합해서 328,000원 이라고 하는겁니다..
처음에는 아무생각 없이 머가 이리 비싸하고 나중에 전화를 한다고 하고 보상센터 통화를 끊었습니다.
근데 조금 생각해보니 어이가 없어서 보상센터에 전화를 다시 하였습니다.

제가 어이가 없는 부분은
현재 아이폰4 32G 출고가가 968,000원이 맞는가 하는 부분입니다.
지금은 애플 홈페이지를 봐도 아이폰4 32G가는 홈페이지에 없습니다.
단종이라고 보시면 맞을것 같구요.
KT 홈페이에 가서 아이폰4 가입가도 30여만원입니다.
상위기종인 아이폰4S도 50여만원 입니다.
그래서 분실보험에서 보상해주는 부분 70만원 만으로도 충분히 기계값이
되고도 남고 제가 잘못한 부분도 있으니 자기부담금은 제가 내야겠죠..
근데 왜 보험사에서는 출고가가 968,000원이니 보험금 70만원을 뺀 나머지금액을
꼭 내라고 하는지 이해가 안갑니다.
이것때문에 보상센터하고도 무지 싸웠는데요..
저보고 지불하라고 하는 차액 328,000원이면 보험을 받지 않코고 현재 공기계
비닐도 안뜻은 새 아이폰4 32G를 인터넷이나 중고사이트에서 충분해 구할수 있는
가격입니다. 아니면 더 최신형으로 바꾸던지요.
아니 왜 보험사는 이런것을 알면서도 출고가를 계속 고집하는지 상담원은 앵무새같이
같은 이야기만 반복을 하고 있고....
보험사의 보상금액은 다 어디로 가는걸까요?
열받고 해서 여기다가 글을쓰는데요..
해결이 될런지 모르겠네요.. 두서없는글 읽어 주셔서 감사합니다.
아직 열받아서 임대폰 개통도 하지 않고 있는데요..
답변은 메일로 주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519343 서비스 CJ대한통운 안재권 2026-06-10
1519342 자동차 기아자동차 배원삼 2026-06-10
1519339 기타 샵버스 이세온 2026-06-10
1519338 건설 현대건설 김기수 2026-06-10
1519336 유통 쿠팡 홍우태 2026-06-10
1519335 기타 iDrama: 영화&tv 스트리밍 앱 김인우 2026-06-10
1519334 서비스 NC소프트 김혜정 2026-06-10
1519333 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-10
1519332 생활가전 Ns홈쇼핑

처리중

반품
문영관 2026-06-10
1519331 자동차 주식회사 위드인플러스 이미진 2026-06-10
1519330 통신 에리시든몰 김후영 2026-06-10
1519329 생활용품 BARC바크 장은주 2026-06-10
1519328 휴대전화 LG전자

처리중

휴대폰
김한솔 2026-06-10
1519327 생활가전 한일전기

처리중

반품
문영관 2026-06-10
1519326 자동차 넥센타이어 민형신 2026-06-10
1519325 기타 뤼튼테크놀로지스 하송 2026-06-10
1519324 유통 코스트코 코리아 이미진 2026-06-10
1519323 유통 웰덱스(010-4898-8013) 김미양 2026-06-10
1519322 식음료 CU 정난주 2026-06-10
1519321 유통 고유 김경훈 2026-06-10
1519317 생활가전 대유위니아 남주연 2026-06-10
1519316 기타 뤼튼테크놀로지스 2026-06-10
1519315 생활용품 aftermarket 김현정 2026-06-10
1519312 생활가전 캐리어 김종택 2026-06-10
1519310 생활가전 쿠쿠정수기

처리중

필터교체
이미영 2026-06-10
1519309 생활용품 유니클로 박중민 2026-06-10
1519308 생활용품 꼬꼬시 홈침구 이재성 2026-06-10
1519306 기타 404 피트니스 덕천 강예찬 2026-06-10
1519302 기타 (주)기업 정우빈 2026-06-10
1519301 유통 와이즐리 한아름 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.