[ 니쁜스 ] 환불지연문제
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- 작성자 : 최재경
- 조회수 : 417회
- 작성일 : 26-01-19 09:55:14
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12월10일에 옷 주문했구요..
택배는 17일에 받았습니다.18일에 반품의사 문의글올렸고 12월19일에 반품 배송비 송금했구요..
12월23일에 업체에서 반품건확인했고 예치금으로 환불해주겠다는 카톡받았습니다.
예치금환불에 동의하지않으면 자동으로 환불처리된다는카톡 믿고 기다렸는데 처리되지않아 두차례(1월2일,9일)
카드취소 해달라는 문의글 남겼으나 기다리라는 말뿐..현재까지도 취소되지않았네요..
전화번호도 없고 기다리라고 만하고..
스트레스네요..방법이없어 여기에 문의드립니다.
택배는 17일에 받았습니다.18일에 반품의사 문의글올렸고 12월19일에 반품 배송비 송금했구요..
12월23일에 업체에서 반품건확인했고 예치금으로 환불해주겠다는 카톡받았습니다.
예치금환불에 동의하지않으면 자동으로 환불처리된다는카톡 믿고 기다렸는데 처리되지않아 두차례(1월2일,9일)
카드취소 해달라는 문의글 남겼으나 기다리라는 말뿐..현재까지도 취소되지않았네요..
전화번호도 없고 기다리라고 만하고..
스트레스네요..방법이없어 여기에 문의드립니다.
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- Screenshot_20260106_135350_NAVER.jpg (232.9K) DATE : 2026-01-19 09:55:15
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.