[ 타미통신 ] 구매시 상담내용 과 다름
페이지 정보
- 작성자 : 남태석
- 조회수 : 805회
- 작성일 : 26-01-22 15:56:07
본문
휴대폰 구매시 할인을 해준다고 하여 구매을 했는데..
상담시에는 제휴카드 신청하고 만들면 77만원이 할인이 된다고 하여 구매을 결정하고 제휴카드을 신청하고 만들었습니다. 그런데 그카드로 77만원을 결제을 하라고 하고 그카드로 매월 40만원 이상을 사용해야만 카드사에서 할인을 해준다고 합니다.
애초에 상담시에 그런말을 하지 않았는데 억울 합니다. 전 카드로 매월 그렇게 쓰지도 못합니다.
구매을 취소 하던지 거기에 다른 보상을 받고 그업체을 처벌 받기을 바랍니다.
상담시에는 제휴카드 신청하고 만들면 77만원이 할인이 된다고 하여 구매을 결정하고 제휴카드을 신청하고 만들었습니다. 그런데 그카드로 77만원을 결제을 하라고 하고 그카드로 매월 40만원 이상을 사용해야만 카드사에서 할인을 해준다고 합니다.
애초에 상담시에 그런말을 하지 않았는데 억울 합니다. 전 카드로 매월 그렇게 쓰지도 못합니다.
구매을 취소 하던지 거기에 다른 보상을 받고 그업체을 처벌 받기을 바랍니다.
- 이전글홈페이지 상품구매 적립금사용 26.01.22
- 다음글키즈까페 과잉 청구 26.01.22
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.