요금제 하향에대한 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 요금제 하향에대한 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 안미진
  • 조회수 : 781회
  • 작성일 : 26-01-14 21:29:18

본문

2024년 7월경 6개월간에 10만원정도의 요금제 약정으로 핸드폰을 할인받아서 구입하게 되었습니다 2025년 12월에 낮은 47000원 요금제를 선택하여 요금제를 변경하게 되었는데 2026년 1월에 요금제 위약금이 14만원정도가 나왔는데 kt에 문의했는데 요금제 불이익에 대해 문자를 보냈을거라고 하는데 위약금 관련해서는 통보받은게 없고 결합 할인이 해지 될수 있다는 내용을 본듯 합니다 핸드폰을 구매할시에도 요금제를 변경할시에도 5만원 이하 요금제에 대한 위약금에 대해 고지 받은적이 없는데 판매자는 고지를 했다고 우기네요 핸드폰 여러번 바꿔 쓰면서 5만원 이하에 요금제에 위약금이 발생한다는 말은 들어본적이 없습니다 이럴땐 어떡해야 하나요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491208 통신 KT 이아름 2026-03-03
1491198 항공·여행 네이버예약 오진아 2026-03-03
1491196 기타 크레벅스 김대환 2026-03-03
1491195 유통 니쁜스 쇼핑몰 이하정 2026-03-03
1491194 생활가전 쿠쿠전자 이정훈 2026-03-03
1491193 기타 바이로직 김정란 2026-03-03
1491192 생활가전 쿠쿠전자 김성배 2026-03-03
1491191 유통 픽라벨(체인지에프티컴퍼니) 윤국빈 2026-03-03
1491190 자동차 롯데렌터카 유연희 2026-03-03
1491182 기타 검단일등치과의원 박지영 2026-03-03
1491176 생활용품 일룸 김정열 2026-03-03
1491169 자동차 기아자동차 최철홍 2026-03-03
1491168 통신 LGU+ 공영주 2026-03-03
1491167 생활가전 LG전자 김혜경 2026-03-03
1491166 생활가전 Geek 김우현 2026-03-03
1491165 생활용품 이편한홈 이범수 2026-03-03
1491164 기타 꼰띠고 애견동반팬션 최인중 2026-03-03
1491163 기타 꼰띠고 애견동반팬션 최인중 2026-03-03
1491162 유통 나인그랩 이혜진 2026-03-03
1491161 생활용품 템퍼코리아 조문혁 2026-03-03
1491160 통신 LG헬로비전 도상현 2026-03-03
1491159 서비스 업체 익명 2026-03-03
1491158 통신 딜라이브 정소영 2026-03-03
1491157 생활가전 업체 권영희 2026-03-03
1491156 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-03-03
1491155 서비스 조이영어 권민석 2026-03-03
1491154 서비스 스픽 강민서 2026-03-03
1491153 기타 썸띵 김성우 2026-03-03
1491152 금융 하나카드 우종찬 2026-03-03
1491151 기타 청소를부탁해 조혜련 2026-03-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.