요금제 하향에대한 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 요금제 하향에대한 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 안미진
  • 조회수 : 394회
  • 작성일 : 26-01-14 21:29:18

본문

2024년 7월경 6개월간에 10만원정도의 요금제 약정으로 핸드폰을 할인받아서 구입하게 되었습니다 2025년 12월에 낮은 47000원 요금제를 선택하여 요금제를 변경하게 되었는데 2026년 1월에 요금제 위약금이 14만원정도가 나왔는데 kt에 문의했는데 요금제 불이익에 대해 문자를 보냈을거라고 하는데 위약금 관련해서는 통보받은게 없고 결합 할인이 해지 될수 있다는 내용을 본듯 합니다 핸드폰을 구매할시에도 요금제를 변경할시에도 5만원 이하 요금제에 대한 위약금에 대해 고지 받은적이 없는데 판매자는 고지를 했다고 우기네요 핸드폰 여러번 바꿔 쓰면서 5만원 이하에 요금제에 위약금이 발생한다는 말은 들어본적이 없습니다 이럴땐 어떡해야 하나요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480379 유통 나인그램 070-7582-6492

처리중

환불지연
강미경 2026-01-14
1480372 기타 마짱 주한희 2026-01-14
1480371 건설 현대건설 김기수 2026-01-14
1480368 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-01-14
1480367 유통 쿠팡 황용호 2026-01-14
1480364 생활용품 테무(TEMU) 박선옥 2026-01-14
1480354 휴대전화 삼성전자 최수임 2026-01-14
1480351 휴대전화 올폰 이인원 2026-01-14
1480343 생활용품 미황후 엠엔케잉코리아

처리중

유령업체?
박성윤 2026-01-14
1480341 생활용품 반하다 김슬기 2026-01-14
1480340 기타 코레일 오주철 2026-01-14
1480339 기타 더레스트오브라이프 최은혜 2026-01-14
1480338 유통 SK 스토아 임철호 2026-01-14
1480333 식음료 (주)조인앤조인 나주영 2026-01-14
1480331 생활용품 애경 김희정 2026-01-14
1480329 통신 LGU+ 정형철 2026-01-14
1480323 기타 맘사랑호텔앤리조트 박서윤 2026-01-14
1480322 통신 KT 김경은 2026-01-14
1480320 자동차 스노우뮤지엄

처리중

수리거부
박주한 2026-01-14
1480321 유통 홀인원코스메틱 지미희 2026-01-14
1480308 기타 성원애드피아 정승중 2026-01-14
1480305 유통 나인그랩 정다현 2026-01-14
1480302 생활가전 베스트리빙 포엠 쿠션헤드 2인용 접이식 확장형 침대 소파베드 3colors 권보미 2026-01-14
1480295 생활용품 다이소 손지원 2026-01-14
1480294 생활용품 이지바이 이보국 2026-01-14
1480292 생활용품 제널스(js) 김민실 2026-01-14
1480286 생활가전 삼성전자

처리중

As
김무건 2026-01-14
1480283 식음료 아워홈 이서진 2026-01-14
1480278 생활가전 쿠쿠홈시스 이준식 2026-01-14
1480272 기타 누실몰 이희수 2026-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.