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[ NS홈쇼핑 ] 썩은 고구마

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  • 작성자 : 권정숙
  • 조회수 : 472회
  • 작성일 : 26-02-19 12:49:03

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이모집에서 고구마를 가져왔길래 맛있어서 홈쇼핑에서 구매했다길래 나도 ns홈쇼핑에 구매했음
이모는 어디서 했는지 모르고 나보다 일주일정도 앞에구매한걸로 알고있음
2월13일도착해서 박스열고 2개꺼내 구워먹고 나머지 창고에넣어놓음(이때 상품을봐야하는데 상태확인을 안했음. 당연히 괜찮겠지했음)
설끝나고 많이삶아 목욕탕서 나눠먹으려고 꺼냈는데 반이상이 물컹해지고 못먹겠음 나머지 한박스도 확인해보니 마찬가지네요
Ns홈쇼핑에 전화하니 내가 보관을 잘못했다고함
상품이오면 전부다꺼내서 말려야된다네요
박스고구마를 다꺼내 신문지에 널어놓고 안말린 내잘못이라고함
그럼 이모집 고구마는 말리지않았는데도 왜괜찮고 내고구마는 반이상 다물컹해지고 썩은건지...
아마도 오래된 고구마같음
그러고 설사 그렇다쳐도 상품보낼때 겨울철배달도중 습기가있을수도 있으니 상품받고나서 다 꺼내서 말리라고 메모라도 붙여서 보내야되는거 아닌가요?
기분진짜 나빠요
상품받고  일주일도 안됬는데
그것도 다꺼내 안말린 내잘못??

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 고구마가 썩어 무척 난감하시리라 생각합니다.
고구마는 생물이기 때문에 품질 상 하자가 있다면 제품 수령 시 바로 이의 제기했어야 하며 구입하여 보관 중에 상하거나 곰팡이가 발생하였다면 품질상 하자인지 소비자의 보관 잘못인지를 확인할 방법이 없어 환급을 요구하기는 어려운 사항이라 하겠습니다. 추운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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