삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 835회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485956 기타 캐츠게임랜드 (송도트리플스트리트 D동 2층) 신선화 2026-02-07
1485947 기타 삼성익스프레스 김경두 2026-02-07
1485946 생활용품 ZARA 김미나 2026-02-07
1485945 유통 G마켓 김주환 2026-02-07
1485944 유통 현대홈쇼핑 엄주현 2026-02-07
1485943 기타 리챠드 프로헤어

처리중

헤어
이진 2026-02-07
1485942 생활가전 쿠쿠전자 김동욱 2026-02-07
1485941 식음료 네소프레소 유성수 2026-02-07
1485940 기타 삼오플라워 송영우 2026-02-07
1485938 생활가전 린나이코리아 심재원 2026-02-07
1485918 기타 더센드뮤즈 윤동현 2026-02-07
1485917 기타 폴복지 사이트 현대 이지웰 내 CGV 강병환 2026-02-07
1485914 통신 LGU+ 해피정보통신 손지원 2026-02-07
1485915 통신 LGU+ 해피정보통신 손지원 2026-02-07
1485916 통신 LGU+ 해피정보통신 손지원 2026-02-07
1485913 자동차 현대자동차 문연림 2026-02-07
1485887 항공·여행 여행이지 유인식 2026-02-07
1485861 유통 일상회복 곽현 2026-02-07
1485860 생활용품 롯데홈쇼핑- MD래쉬 속눈썹영양제 이옥진 2026-02-07
1485858 유통 쿠팡 이순남 2026-02-06
1485857 건설 현대건설 김기수 2026-02-06
1485848 통신 쇼핑몰 황승희 2026-02-06
1485843 통신 쇼핑몰 황승희 2026-02-06
1485835 유통 G마켓 이군 2026-02-06
1485823 기타 웅진씽크빅

처리중

씽크빅의
박시유 2026-02-06
1485822 기타 업체 엄기훈 2026-02-06
1485820 식음료 KFC 정수인 2026-02-06
1485821 식음료 KFC 정수인 2026-02-06
1485819 식음료 피자스쿨 김세진 2026-02-06
1485818 생활용품 LF 최원선 2026-02-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.