아우디 금정서비스센터 AS 기간중 서비스불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아우디 ] 아우디 금정서비스센터 AS 기간중 서비스불가

페이지 정보

  • 작성자 : 김성기
  • 조회수 : 598회
  • 작성일 : 26-01-23 15:50:04

본문

안녕하세요 저는 중고차상사 대표입니다

오늘 2026년 1월23일 14시50분경 아우디 금정서비스센터에 AS 받으려고 051.512.0008번으로 연락을하였습니다

부산 아우디 금정서비스센터 관리자 강하용 차장과 통화를하였습니다

2022년 04월 28일 최초등록 아우디 238보 8482 A6 45 TFSI 차량을 (AS 기간이 5년입니다) 엔진오일 누유로 인하여 AS신청을 하였습니다

저희 주식회사 스타필드(상품용)으로 매입된 차량을 서비스 받고자 서비스센터에 예약을 하려고 전화를 하였고

중고차(상품용)은 영업용이라서 서비스가 불가 하다고합니다. AS남은 차량을 매입해서 누유가 있으면 그기간동안 서비스를 받지 말란 말인가요?

모든 서비스가 AS기간이 남았음에도 불구하고 중고차 (상품용)등록이 된 차량은 영업용이라 서비스가 불가하답니다
 
AS 기간이 남은차량은 중고차든 명의변경된 다른사람이든 서비스기간엔 다 받을수있지않습니까??

중고차상사는 아우디 고객이 아닌겁니까?? 벤츠.BMW 그어던곳도 중고차 상사 (상품용)이라고 서비스 불가 하는곳은 없습니다

AS기간이  5년이라서 당연히 서비스 되어야 한다고 생각 합니다 이건 너무 불공정합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484805 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-02-02
1484804 기타 니쁜스 신정빈 2026-02-02
1484803 생활가전 대유위니아

처리중

환불관련
김선중 2026-02-02
1484802 생활가전 cs렌탈(독스플레이제품) 박지안 2026-02-02
1484801 기타 도그마루 김미경 2026-02-02
1484800 생활용품 클라레 김미미 2026-02-02
1484799 생활가전 SK매직 박하정 2026-02-02
1484797 휴대전화 삼성전자 윤성희 2026-02-02
1484793 항공·여행 아고다 박미향 2026-02-02
1484792 휴대전화 삼성전자 오재윤 2026-02-02
1484790 건설 현대건설 김기수 2026-02-02
1484786 생활용품 아스토니쉬 코리아 백종선 2026-02-02
1484784 식음료 롯데리아 김기련 2026-02-02
1484780 기타 도그마루 김미경 2026-02-02
1484775 기타 맛도리푸드 김명화 2026-02-02
1484772 통신 KT 최종성 2026-02-02
1484766 통신 KT 강은구 2026-02-02
1484765 통신 LGU+ 손재영 2026-02-02
1484764 생활가전 대림바스 김희탁 2026-02-02
1484763 유통 쿠팡 홍성인 2026-02-02
1484760 생활용품 ZARA 정은숙 2026-02-02
1484759 유통 쿠팡 홍성인 2026-02-02
1484758 유통 G마켓 한미숙 2026-02-02
1484757 식음료 웰파크호텔 신익희 2026-02-02
1484756 생활용품 네이버 박이빛 2026-02-02
1484755 건설 현대건설 김기수 2026-02-02
1484754 기타 안티칼 전혜선 2026-02-02
1484753 생활용품 옥스포더 채운수 2026-02-02
1484752 기타 주식회사 트라이브 이상철 2026-02-02
1484751 통신 SK쉴더스 이정화 2026-02-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.