삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 840회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485519 통신 SK브로드밴드

처리중

회원탈퇴
주용남 2026-02-05
1485516 생활용품 K2 이현영 2026-02-05
1485509 생활가전 WELLMOA 김종선 2026-02-05
1485506 기타 브로스코 강주희 2026-02-05
1485503 유통 G마켓 한태곤 2026-02-05
1485502 항공·여행 다이렉트골프 양은주 2026-02-05
1485493 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485492 기타 폴메디슨 조은숙 2026-02-05
1485489 생활용품 디어잇샤

처리중

반품불가
김지연 2026-02-05
1485483 기타 연세우유아산대리점 이민호 2026-02-05
1485482 기타 영동장어&영동미락 임솔지 2026-02-05
1485481 생활가전 경동나비엔 손다정 2026-02-05
1485480 통신 LGU+ 박종근 2026-02-05
1485479 기타 원스탑 서울전기(서울일렉트릭) 안승철 2026-02-05
1485478 생활가전 LG전자 박철호 2026-02-05
1485477 식음료 (주)인정에프앤비 이성대 2026-02-05
1485476 유통 솔티스 정봉기 2026-02-05
1485475 기타 솔티스

처리중

미발송
장홍근 2026-02-05
1485472 유통 옥션 박재은 2026-02-05
1485471 서비스 장사는 건물주다 김은희 2026-02-05
1485469 생활용품 니쁜스 서보미 2026-02-05
1485470 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485468 생활용품 구름베이비(아동복) 김주연 2026-02-05
1485467 기타 동의명가 정진원 2026-02-05
1485466 기타 홈앤쇼핑 박경란 2026-02-05
1485465 기타 디앤디컴 강신진 2026-02-05
1485464 생활용품 제이픽스 김수아 2026-02-05
1485463 기타 비고 라이브 탁성환 2026-02-05
1485461 자동차 기아자동차 박성호 2026-02-05
1485462 통신 더드림인터넷 나성진 2026-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.