나노휠 자전거 구매후 주행중프래임이 파손되 > 소비자 상담 게시판

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[ 나노휠 ] 나노휠 자전거 구매후 주행중프래임이 파손되

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  • 작성자 : 이승민
  • 조회수 : 430회
  • 작성일 : 26-05-27 10:21:20

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나노휠 전기자전거 구매후 잘타고있었습니다 5월25일 10시경. 휴일날 경치좋은 양평두물머리 가서 자전거 타고 주행중. 갑자기 안장이 탈거되어. 뒤로넘어졌습니다 자넌거를 확인해보니 안장. 프레임이. 쇠 가 부러졌더라구요 넘어질때 엉덩이와 허리로 넘어져서 현제 허리가 안좋아서 찜질했고 병원방문 예정입니다. 나노흴 본사에 전화통화했고 담당자 분이 전화 주셨는데 프레임 부러진거. 원래 18만원인데 5만원에 고처 주겠답니다 그리고 넘어저서 다친건 묻지도않고 한마디사과도없고ㆍ보상도없더라구요. 너무 속상해서 고발하고싶어요 너무 괘심해서 고발합니다

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당 자전거 하자로 운행에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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