차대차 한정담보특약 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차대차 한정담보특약

페이지 정보

  • 작성자 : 이형우
  • 조회수 : 353회
  • 작성일 : 12-04-12 20:43:22

본문

1. 상담요지
일반적으로 자동차 보험을 가입하면서 자차 부분은 자기 자동차에 고장이나 사고가 생겼을 때 보장받는 부분으로 알고 있습니다. 이 점을 악용하여 차대차 한정담보특약이란 것을 만들어서 다른 차량에 의한 손해와 도난시에만 보장받는 것으로 하여 보험료를 할인하여 주는 걸로 오인하게 하는 특약이 있습니다.

2. 차대차 한정담보특약
자기차량손해를 들면 다른 자동차나 물체와의 충돌, 침수 또는 벼락 등으로 생긴 손해를 모두 보상받을 수 있다. 다만 보험료가 비싼 것이 흠. 차대차 충돌 및 도난위험 한정담보 특약에 들면 충돌과 도난에 따른 손해만 보상받기에 보험료를 그만큼 아낄 수 있다.

3. 오인 사항
차대차 충돌 부분을 다른 차량에 의한 자동차 파손으로 한정하고 있는데 상식적으로 다른 사람의 차량과의 사고에 한해서만 보장받는다는 특약에 가입할 사람이 어디 있습니까? 이 특약을 차량에 의한 충돌에 한정된다는 점을 약관과 설명을 곁들하며 이러한 경우 오토바이나 자전거와의 충돌, 로드킬, 인사사고 등 움직이는 물체와의 사고시에는 전혀 보상을 못 받는다는 점을 명시하여야 된다고 생각합니다.
자차단독의 경우 보상받지 못한다고 설명을 하였다고 하는데 그럼 정지되어 있는 자동차를 추돌한 경우에도 보상받지 못하는 경우가 되는 건지, 길가에 서있는 폐차와 사고가 나도 보상받지 못하는 건지, 주차 되어 있는 자동차의 경우는 어떤지, 오직 차량과의 사고시에만 보상이 되는 부분이라는 점을 명료하게 설명해야 되는데 이러한 점은 자차단독시에는 제외됩니다라는 말로써 보험금 지급의무에서 면책이 된다고 하는 것은 일반적으로 납득하기 어려운 점이라고 생각합니다.

4. 결론
차대차 한정담보특약으로 가입을 유도하는 경우 차량과의 사고시와 도난시에만 보상받습니다라는 점을 명료하게 설명하도록 해주고 기존 가입자에게도 다시 설명하여 자차부분을 신중하게 가입하도록 하여야 할 것입니다.
반쪽짜리 보험을 가입하게 만들어 놓고 가격이 싼 것처럼 유도하는 것은 보험 가입자들을 우롱하는 점이라고 생각합니다.
저와 같은 피해자가 다시는 나타나지 않도록 조치 바랍니다.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

차대차 한정담보특약이라는 보험상품 특약사항이 차량과의 사고 와 도난 시에만 보상을 받는다는 점이 가입 당시 제대로 설명이 되지 않는부분이 부당하다 생각이드시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는것을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521161 유통 11번가

처리중

센트럴몰
박수현 2026-06-13
1521160 자동차 1급김포 현대카독크(주) 송복규 2026-06-13
1521159 통신 SK텔레콤 이미정 2026-06-13
1521157 식음료 면식당 김영현 2026-06-13
1521156 유통 엘모즈

처리중

색상표기
오민옥 2026-06-13
1521153 기타 스토어도담 오인석 2026-06-13
1521151 기타 24시 셀프 빨래방 최성운 2026-06-13
1521144 유통 쿠팡 황도윤 2026-06-13
1521143 기타 (주)토리든 오화진 2026-06-13
1521142 생활용품 에스이(SE)컴퍼니 미선 2026-06-13
1521141 항공·여행 트립닷컴 박정흠 2026-06-13
1521140 건설 현대건설 김기수 2026-06-13
1521139 생활용품 테키라 오채은 2026-06-13
1521138 생활가전 캐리어에어컨 도민지 2026-06-13
1521136 유통 네이버쇼핑 최용문 2026-06-13
1521135 생활용품 안수화 대표 김동혁 이주희 2026-06-13
1521134 생활가전 삼성전자 원순남 2026-06-13
1521133 기타 fm플라워 박서정 2026-06-13
1521132 생활용품 의정부 모아쇼핑 박범식 2026-06-13
1521131 생활용품 아도사세탁소 윤백준 2026-06-13
1521130 기타 안경진정성 신도림 테크노마트점 최명권 2026-06-13
1521129 생활용품 Cj온스타일

처리중

옷 교환
이두련 2026-06-13
1521128 식음료 대구 진천동 e마트 박진성 2026-06-13
1521127 유통 쿠팡

처리중

계정관련
김은영 2026-06-13
1521126 유통 수짱푸드 박재성 2026-06-13
1521125 생활용품 무신사,드래곤디퓨전

처리중

환불처리
김경희 2026-06-13
1521124 유통 다이나믹커넥션3호 이재덕 2026-06-13
1521123 유통 태연무역 이승현 2026-06-13
1521122 금융 SSG PAY 홍승모 2026-06-13
1521121 생활가전 바디프랜드 오현경 2026-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.