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[ ] 불량시계

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  • 작성자 : 이석우
  • 조회수 : 624회
  • 작성일 : 12-12-18 17:41:08

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지난 2012년 3월 생일선물로 와이프에게 선물받은 보스시계가 구입 후 2틀만에 용두가 없어져서
황당한 일을 겪었었습니다.

제품을 교환하고 싶었지만 상품교환은 안된다는 답변과 용두는 잘 빠지지않는다는 답변을 받고
어쩔수 없이 다시 사용을 하게되었습니다.

그러나, 외투 주머니에 손을 넣고 뺄때 용두가 걸리는 현상이 지속적으로 발생하였으며 2012. 12. 14일
이사를 하다 주머니에서 손을빼는 순간 용두가 빠지게 되었습니다.

과연 이것이 제품상 하자가 아니면 무엇이 하자인지......

주머니에서 손을뺄때는 조심스럽게 빼야하는 보스시계.....

용두수리비가 2만5천원정도 예상이 된답니다.... 용두빠질때마다 2만5천원 지출......

4~5년 쓰면 시계값 뽑으시겠네요?

당시 이 시계를 살때 제품 할인이 있었습니다. 아마도 불량 제고제품을 팔려고 했던것은 아닌지...

현대백화점에 정식으로 요청드립니다.  제품상 하자가 있는 제품인지 정식으로 조사를 해주시고
 
그 시계를 앞으로 어떻게 사용을 해야하는지 정확하게 알려주십시요!

빠른 답변 부탁드립니다.

상기와 같이 현대백화점에 민원을 제기한 상태입니다.

상기와 같은 불량 제품에 대하여 어떻게 대처해야 되는지 해결 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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