고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 1,258회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480759 기타 렌느제이 천안점 김윤경 2026-01-16
1480756 기타 로맨스 영역 (즐거운 여정) 최땡영 2026-01-16
1480755 자동차 롯데장기렌터카 최오정 2026-01-16
1480754 유통 당근

처리중

롱맨365
라병윤 2026-01-16
1480753 통신 KT 유정화 2026-01-16
1480752 유통 다산중고명품 김희정 2026-01-16
1480751 유통 다산중고명품 김희정 2026-01-16
1480745 생활용품 웰메이커 정영숙 2026-01-15
1480741 건설 현대건설 김기수 2026-01-15
1480740 기타 플러그링크 (전기차충전업체) 모철용 2026-01-15
1480739 유통 쿠팡 김주현 2026-01-15
1480738 통신 스카이라이프

처리중

이전설치
신기현 2026-01-15
1480737 생활용품 제널스(JS)

처리중

환불요청
엄선정 2026-01-15
1480726 기타 메디니카

처리중

가격차이
김소율 2026-01-15
1480718 휴대전화 U플러스단말기 레그원 알뜰폰 사기업체 양효석 2026-01-15
1480714 자동차 현대자동차

처리중

네비 닥터
황희종 2026-01-15
1480712 항공·여행 우리집은도서관 이수미 2026-01-15
1480711 기타 스윗피치네일 임연주 2026-01-15
1480710 식음료 쿠팡 공태희 2026-01-15
1480709 유통 쿠팡 김세리 2026-01-15
1480708 금융 DB손해보험 김경희 2026-01-15
1480707 서비스 올댓뷰티 신해 2026-01-15
1480706 기타 클릭메이트 박은경 2026-01-15
1480705 생활가전 쿠쿠 송웅근 2026-01-15
1480704 식음료 오뚜기 인지수 2026-01-15
1480703 식음료 쿠팡 전두호 2026-01-15
1480702 기타 톰더글로우 변미선 2026-01-15
1480701 건설 현대건설 김기수 2026-01-15
1480700 유통 안다르 정식 쇼핑몰 서진경 2026-01-15
1480699 식음료 롯데햄 양아현 2026-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.