[ 농가살리기 ] 사과구입.맛이.정말 없어요
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- 작성자 : 조명희
- 조회수 : 748회
- 작성일 : 26-01-22 09:24:32
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인터넷 농가살리기 라는 농식품 구매 사이트에서 택배로 사과 8킬로를 주문 배송 받았는데 사과의 단맛.새콤한맛이 전혀 없고 떫은맛.질긴식감 뿐이어서 반품 요청했더니 맛은 주관적인 거라 파손.썪었거나 외에는 반품불가를 답변받았습니다
고객센터를 통해서 직접 통화는 안된다하네요
이럴경우 소비자 입장에서 최소한 파는분이 양심을 가지고 장사해야한다생각함.이렇게 엉망인 제품을 맛을볼수도 없는 인터넷 상에서 팔면서 팔았으니 그만이라는 식은 아니지 않나요?
고객센터를 통해서 직접 통화는 안된다하네요
이럴경우 소비자 입장에서 최소한 파는분이 양심을 가지고 장사해야한다생각함.이렇게 엉망인 제품을 맛을볼수도 없는 인터넷 상에서 팔면서 팔았으니 그만이라는 식은 아니지 않나요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.