[ SK텔레콤 ] 구글플레이
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- 작성자 : 이명선
- 조회수 : 741회
- 작성일 : 26-01-23 14:06:22
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1월6일13000원 1월13일 15000원6400원6400원3500원이 구글플레이로 승인되지 안은돈이 빠져나같는데 내가 산것도 아니데 돈도 못돌려주겟고 무엇을 산는지도 알려줄수도 없다고 합니다 적어도 내통장에서 돈을 빼같으면 무엇을 사서 빠져나같다고 알려조야 하는거 아닌가요 도둑놈이 따로 없네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.