고무신 주문햇다가 취소햇는데 지불한요금 돌려주질않네여 > 소비자 상담 게시판

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[ 지마켓 ] 고무신 주문햇다가 취소햇는데 지불한요금 돌려주질않네여

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  • 작성자 : 이종옥
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 13-04-18 14:42:03

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고무신주문햇고 3일이전까지 배송되야 담날신을수있으니 빠른배송 부탁햇으나 계속 상품 준비중이라 나오길래 할수없이 낼필요해 주문한상품 취소하고 다른 싸이트에서 주문햇어여,,,그런데 취소하자마자 문자로,,이미발송되었다고 취소안되며 취소하고싶으면 상품받지말고 수취거부를 하라네여,,,그래서 수취거부할 즈음에 판매자연락와서 그럼 배송사에 연락해서 가지말라하겟다 햇어여,,그리고, 왕복배송비를 요구하더군여,,내가 받고 반품햇을때 그리하는걸로 아는데,,받지도않앗고 판매자가 배송사와 결정한걸 내가 왕복배송비 줘야 상품구매한걸 취소해 준다길래 5천원 송금햇고 그후로 지금5일이 지나도 깜깜무소식이며 지마켓 담당자에게  기다리다못해 두번이나 연락햇지만 안일하게 대처합니다,,이렇게 인터넷 판매자들의 악행으로 믿음이 없어집니다, 빠른 해결 부탁드려여. 너무 답답합니다

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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