요금제 하향에대한 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 요금제 하향에대한 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 안미진
  • 조회수 : 971회
  • 작성일 : 26-01-14 21:29:18

본문

2024년 7월경 6개월간에 10만원정도의 요금제 약정으로 핸드폰을 할인받아서 구입하게 되었습니다 2025년 12월에 낮은 47000원 요금제를 선택하여 요금제를 변경하게 되었는데 2026년 1월에 요금제 위약금이 14만원정도가 나왔는데 kt에 문의했는데 요금제 불이익에 대해 문자를 보냈을거라고 하는데 위약금 관련해서는 통보받은게 없고 결합 할인이 해지 될수 있다는 내용을 본듯 합니다 핸드폰을 구매할시에도 요금제를 변경할시에도 5만원 이하 요금제에 대한 위약금에 대해 고지 받은적이 없는데 판매자는 고지를 했다고 우기네요 핸드폰 여러번 바꿔 쓰면서 5만원 이하에 요금제에 위약금이 발생한다는 말은 들어본적이 없습니다 이럴땐 어떡해야 하나요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491790 기타 양산시 증산 Dhdhd 2026-03-05
1491789 생활용품 네스프레소 김지숙 2026-03-05
1491788 생활용품 네스프레소 김지숙 2026-03-05
1491785 자동차 1급오창공업사 박진 2026-03-05
1491781 유통 에스로체 신유리 2026-03-05
1491779 생활용품 빈저우 퍼펙트 클로 전자상거래 유한회사 김문종 2026-03-05
1491773 생활용품 온라인쇼핑몰 아나이 전혜진 2026-03-05
1491766 생활용품 스테니 박란 2026-03-05
1491763 식음료 주)대현에벤에셀 권기범 2026-03-05
1491756 기타 윙크패밀리 김진구 2026-03-05
1491755 기타 감탄클린 김동호 2026-03-05
1491749 유통 쿠팡 박윤희 2026-03-05
1491747 금융 대노복지사업단 최해경 2026-03-05
1491746 자동차 르노코리아 오래은 2026-03-05
1491744 생활가전 쿠쿠전자 장병도 2026-03-05
1491736 생활가전 오더프렌즈 최강희 2026-03-05
1491734 서비스 로젠택배 임명희 2026-03-05
1491731 서비스 경동/합동택배 김기석 2026-03-05
1491727 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
1491726 기타 퀸잇 이연희 2026-03-05
1491725 생활용품 어반소피스티케이션 류은비 2026-03-05
1491722 통신 카카오페이지 배도식 2026-03-05
1491721 기타 탑텐 송혜순 2026-03-05
1491720 유통 쿠팡 이용출 2026-03-05
1491719 항공·여행 마이리얼트립 정연숙 2026-03-05
1491718 기타 다음 컴퍼니 이해수 2026-03-05
1491717 자동차 현대자동차 김성겸 2026-03-05
1491716 자동차 포르쉐 한남 전시장 김성수 2026-03-05
1491715 유통 G마켓 김숙명 2026-03-05
1491714 기타 ESAC 김형주 2026-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.