요금제 하향에대한 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 요금제 하향에대한 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 안미진
  • 조회수 : 823회
  • 작성일 : 26-01-14 21:29:18

본문

2024년 7월경 6개월간에 10만원정도의 요금제 약정으로 핸드폰을 할인받아서 구입하게 되었습니다 2025년 12월에 낮은 47000원 요금제를 선택하여 요금제를 변경하게 되었는데 2026년 1월에 요금제 위약금이 14만원정도가 나왔는데 kt에 문의했는데 요금제 불이익에 대해 문자를 보냈을거라고 하는데 위약금 관련해서는 통보받은게 없고 결합 할인이 해지 될수 있다는 내용을 본듯 합니다 핸드폰을 구매할시에도 요금제를 변경할시에도 5만원 이하 요금제에 대한 위약금에 대해 고지 받은적이 없는데 판매자는 고지를 했다고 우기네요 핸드폰 여러번 바꿔 쓰면서 5만원 이하에 요금제에 위약금이 발생한다는 말은 들어본적이 없습니다 이럴땐 어떡해야 하나요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489101 생활용품 강산익스프레스 정재연 2026-02-22
1489100 유통 제8동해호 홍미혜 2026-02-22
1489096 기타 크린라이프빨래방 이미옥 2026-02-22
1489093 기타 어방동 GS 칼텍스 예진 주유소 박재기 2026-02-22
1489089 기타 빨래방 이미옥 2026-02-22
1489088 자동차 현대자동차 박진성 2026-02-22
1489083 기타 제주시 한림수협 사우나 김현철 2026-02-22
1489079 식음료 해;봄

처리중

1인 1메뉴
손주아 2026-02-22
1489074 생활용품 브로스코 선영 2026-02-22
1489073 기타 당근 이주연 2026-02-22
1489072 유통 쿠팡 하주원 2026-02-22
1489071 자동차 easyseler.com 이광섭 2026-02-22
1489061 기타 강남구대치동889-56더나인오피스텔1106호 주식회사 삼양이앤씨 2026-02-22
1489059 유통 NS홈쇼핑 박재성 2026-02-22
1489058 건설 현대건설 김기수 2026-02-22
1489057 통신 소비자고발센터 ㅅㅅㅎ 2026-02-22
1489056 생활용품 루이비통 이경희 2026-02-22
1489055 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-02-22
1489054 생활용품 루이비통반지갑 이경ㅎ 2026-02-22
1489053 생활용품 틱톡 진얀얀 백화점 한지우 2026-02-22
1489051 생활용품 주식회사 다인스 성지은 2026-02-22
1489050 식음료 뜰안에 행복 최혜진 2026-02-22
1489049 식음료 뜰안에 행복 최혜진 2026-02-22
1489048 식음료 신기종합어시장 회포장전문점 서유정 2026-02-22
1489047 서비스 스피킹맥스 이태경 2026-02-22
1489046 기타 화이트짐 동백점 전유준 2026-02-22
1489045 기타 유니키언15호동성로 이효선 2026-02-22
1489044 항공·여행 여기어때 울랄라 2026-02-22
1489043 항공·여행 에어로케이 임서혁 2026-02-22
1489039 유통 무신사 박선영 2026-02-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.