사과가 너무 오래되어 썩은 것들이 왔습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 에스에이치인터네셔널 ] 사과가 너무 오래되어 썩은 것들이 왔습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 송현정
  • 조회수 : 1,000회
  • 작성일 : 26-03-20 18:45:37

본문

아무리 흠과라지만 상세페이지는 신선한 제품 보내는 것처럼 꾸미고 보낸거는 오래되어 다 시들고 썩은 사과를 보내더군요. 주스용이라지만 주스용으로도 쓸수 없는 제품을 보내고 많은 피해자들이 속출했습니다. 아무리 마지막 글귀에 상품성이 떨어져 품질관련 반품은 어렵다고 적혀있지만 썩은 제품을 보내는 것은 합당 한건지요? 쿠팡이라는 대기업 이름 뒤에 숨어 사기치는 이런 업체를 가만히 둘 수 없습니다. 반품을 못시켜준다고 하는데 반품 및 회수 받고싶습니다. 도와주세요 ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486367 금융 복권정보센터

처리중

약정관련
허은숙 2026-02-09
1486365 생활용품 니쁜스

처리중

환불 지연
이계선 2026-02-09
1486362 통신 Sk. KT 박병두 2026-02-09
1486358 기타 당근마켓 오토바이거래 이원룡 2026-02-09
1486357 생활용품 필메디슨 방단비 2026-02-09
1486356 유통 크림 KREAM 남승희 2026-02-09
1486353 생활가전 LG전자 윤주희 2026-02-09
1486352 유통 덕구연합

처리중

주문취소
김은희 2026-02-09
1486349 유통 크림 KREAM 남승희 2026-02-09
1486346 기타 주식회사쉐우드앵글 안현숙 2026-02-09
1486345 통신 KT 박광배 2026-02-09
1486342 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김정화 2026-02-09
1486338 서비스 구리sbs아카데미뷰디스쿨 최진미 2026-02-09
1486337 생활용품 히즈엘 정소영 2026-02-09
1486333 유통 서브마켓 이자영 2026-02-09
1486332 생활가전 쿠쿠전자 지혜련 2026-02-09
1486331 기타 아모아 (쿠팡) 전소희 2026-02-09
1486329 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김정화 2026-02-09
1486325 생활용품 엘루즈 프리미엄 김윤미 2026-02-09
1486324 생활가전 캐리어코리아 극락암(주지성안스님) 2026-02-09
1486322 기타 테크노피씨오산점 정수연 2026-02-09
1486316 서비스 사진관 조해강 2026-02-09
1486315 기타 산지농수산 박주희 2026-02-09
1486314 유통 EQL

처리중

반품비
조승희 2026-02-09
1486313 생활용품 이노센트가구 이경진 2026-02-09
1486312 기타 쿠팡 박정순 2026-02-09
1486311 생활용품 네이버페이쇼핑 현승현 2026-02-09
1486308 통신 KT 박우철 2026-02-09
1486306 금융 AXA손해보험 이한규 2026-02-09
1486305 통신 KG이니시스 김혜현 2026-02-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.