[ 니쁜스 ] 환불지연
페이지 정보
- 작성자 : 강혜영
- 조회수 : 578회
- 작성일 : 26-01-20 14:34:33
본문
니쁜스 반품처리안내) 고객님 보내주신 상품 정상입고되었으며 구매해주신 상품에 대해 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 해당 반품건은 택배비입금확인 후 자동환불처리될 예정입니다.
환불 상품 금액을 현금처럼 사용하실 수 있는 니쁜스 예치금으로 적립하시면 서비스 적립금 6000원도 함께 받아보실 수 있으니 예치금 적립 원하실 경우 게시판으로 아이디와 함께 요청주시면 확인 후 바로 처리해드릴게요.
예치금 원치 않으시는 경우에는 고객님의 주문건 결제수단에 따라 카드(모바일) 결제는 재결제/카드(모바일)취소, 예치금 결제는 예치금 복구, 현금 결제는 환불(계좌번호 기재 필수) 등으로 요청 주시면 영업일 기준 5일 이내에 처리해드리겠습니다.
제주/도서산간 지역은 항공운임포함 반품배송비 12,000원 발생되며,
고객님 성함으로 농협317-0001-6478-51(주)피아솜통상 고객님성함으로 입금해주시면 취소처리 완료되십니다.
기타 반품처리에 관한 추가 문의는 게시판으로 올려주시면 빠르게 답변드릴게요. 앞으로도 꾸준한 이용 부탁드리며, 더 노력하는 니쁜스가 되겠습니다. 감사합니다.
환불 상품 금액을 현금처럼 사용하실 수 있는 니쁜스 예치금으로 적립하시면 서비스 적립금 6000원도 함께 받아보실 수 있으니 예치금 적립 원하실 경우 게시판으로 아이디와 함께 요청주시면 확인 후 바로 처리해드릴게요.
예치금 원치 않으시는 경우에는 고객님의 주문건 결제수단에 따라 카드(모바일) 결제는 재결제/카드(모바일)취소, 예치금 결제는 예치금 복구, 현금 결제는 환불(계좌번호 기재 필수) 등으로 요청 주시면 영업일 기준 5일 이내에 처리해드리겠습니다.
제주/도서산간 지역은 항공운임포함 반품배송비 12,000원 발생되며,
고객님 성함으로 농협317-0001-6478-51(주)피아솜통상 고객님성함으로 입금해주시면 취소처리 완료되십니다.
기타 반품처리에 관한 추가 문의는 게시판으로 올려주시면 빠르게 답변드릴게요. 앞으로도 꾸준한 이용 부탁드리며, 더 노력하는 니쁜스가 되겠습니다. 감사합니다.
- 이전글반품 신청에 판매자편만 드는 11번가 26.01.20
- 다음글교복 결재금 환불 불가 26.01.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.