[ 나인그랩 ] 돈 못받았어요
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- 작성자 : 김단희
- 조회수 : 900회
- 작성일 : 26-01-07 15:04:40
본문
나인그랩 옷쇼핑물 입니다
11.26 일 800입금후
11월 30일 배송문의 2~3주 걸린다했음
12월 17일 너무 늦다 환불해달라 하니
환불도 2~3주 걸린대서
1월 5일에 문의 하니 기다려 달라더라구여
어렵게 오늘 통화 성공했는데 2~3주 걸린대요
그걸 어찌 믿냐 했더니 그다음 부터는 답을 안해요
전화는 안끝었는데 답을 안해요
너는 말해라 나는 모르겠다
사이트가 1대 1문의라서 다른분들이 배송지연되는지
환불 못받는지 이렁 상황을 모르싫거 같나요
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1월 5일에 문의 하니 기다려 달라더라구여
어렵게 오늘 통화 성공했는데 2~3주 걸린대요
그걸 어찌 믿냐 했더니 그다음 부터는 답을 안해요
전화는 안끝었는데 답을 안해요
너는 말해라 나는 모르겠다
사이트가 1대 1문의라서 다른분들이 배송지연되는지
환불 못받는지 이렁 상황을 모르싫거 같나요
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- IMG_1891.png (197.6K) DATE : 2026-01-07 15:04:46
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.