장미천사 과한광고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 장미천사 ] 장미천사 과한광고

페이지 정보

  • 작성자 : 현경
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-03-15 22:08:08

본문

뭐 이런 칼이 있습니까?
현대 홈쇼핑에서 장미천사 칼을 쇠파이프, 뼈, 꽝꽝얼은 고기, 나무 등 단단한 것들을 쉽게 자르면서 광고를 했습니다.
그런데 주문해서 써 보니 생각보다 잘들지 않았고 무나 당근 등을 썰면 엇나가는 현상이 있었음에도 그냥 쓰던 중 살짝 얼었던 돼지고기를 써는데 사진과 같이 칼이 찢어지는 현상이 나타났습니다.
그것때문에 손가락을 다칠뻔 하였습니다.
그래서 현대홈쇼핑에 전화로 반품을 요구하니 업체에서 한달이 넘어서 안된다고 했다며 AS를 해준다고 했다네요.
찢어진 칼을 어떻해 AS를 해줄것이며 나중에 또 이런일이 발생했을 때 그땐 어떤 방법으로 해결을 할지 참 궁금합니다. 반품할 수 있는 기간이 지나서 환불은 안된다고 하는데 그럼 소비자는 이런 신뢰 떨어진 칼을 위엄 무릅쓰고 받아 써야하는겁니까? 이번엔 운 좋게 인체에 해를 입진 않았지만 다음에 이런일 또 발생했을때 인체 사고라도 같이 나면 그땐 이런 화사에서 어떤 보상을 해줄수 있을까요?  주방에서는 하루도 빠짐 없이 써야하는것이 칼이고 그만큼 위험도 같이하는건데 솔직히 불안하고 무섭습니다. 규정만 앞세워 소비자의고충을 전혀 고려하지 않고 있는 현대 홈쇼핑과 정확하진 않지만 온리포유에 반품을 요구합니다.
또  이 건으로 몇번씩이나 상담을 요구하고 답변을 요구했음에도 단 한번도 전화를 주지 않은 현대 홈쇼핑의 안이한 업무태도에 정말 유감입니다. 그것도 이 글을 올리게 된것에 일부 이유가 있네요..

첨부파일

  • 6.jpg (252.8K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 2.jpg (223.6K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 3.jpg (264.0K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 7.jpg (235.9K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 5.jpg (269.1K) DATE : 2013-03-15 22:08:08

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524389 기타 라망스튜디오 전주점 반드시멸한다 2026-06-19
1524385 기타 미꾸스 정창곤 2026-06-19
1524383 생활가전 코웨이 장병우 2026-06-19
1524382 생활가전 LG전자 정동근 2026-06-19
1524381 건설 임대업 강세미 2026-06-19
1524378 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-19
1524377 통신 SK텔레콤 오재근 2026-06-19
1524376 기타 우아한형제들

처리중

환불 N
박수영 2026-06-19
1524374 식음료 홈쑈핑 인포벨

처리중

과장광고 N
김종열 2026-06-19
1524372 식음료 SFC바이오 박건영 2026-06-19
1524371 기타 LS트랙서 새곡농기계 김태영 2026-06-19
1524370 유통 쿠팡 김현진 2026-06-19
1524369 유통 (주)다원쇼핑 T.1599-3825

처리중

반품 불가 N
이점효 2026-06-19
1524368 식음료 주 이화컴퍼니 이영덕 2026-06-19
1524367 생활용품 레딜 이민수 2026-06-19
1524366 유통 롯데온

처리중

고객기만 N
이서경 2026-06-19
1524363 건설 성진건설 고만홍 2026-06-19
1524362 유통 서플라이루트 김성중 2026-06-19
1524361 유통 쿠팡 김현수 2026-06-19
1524360 생활가전 LG전자 전형일 2026-06-19
1524359 기타 강쌤집수리본하우징 배짱이 2026-06-19
1524358 식음료 한마음농산물 정소영 2026-06-19
1524357 기타 판매자 정보 소비자상담 및 교환반품 문의 쿠팡고객센터 1577-7011 배송 및 환불/교환에 대한 문의는 마이쿠팡-고객센터 내 상담하기를 이용해주세요. 상호/대표자 블랭크몰 / 배우리 연락처 010-5961-5101 E-mail baegudaeng@naver.com 사업장소재지 인천광역시 서구 신석로112번길 4 사동 301호 통신판매 신고번호 2024-인천서구-2277 사업자번호 786-24-01981 오수현 2026-06-19
1524356 생활용품 안경매니져 정읍CGV점 안재현 2026-06-19
1524355 기타 동국헬스케어엠앤아이 마시는 발효침향원 이상용 2026-06-19
1524354 유통 쿠팡 유영욱 2026-06-19
1524353 서비스 미소(MISO) 이민아 2026-06-19
1524352 생활용품 심양성세전자상거래유한공사 정재은 2026-06-19
1524351 생활용품 세렌티 최환진 2026-06-19
1524350 서비스 스타일사라 이다해 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.