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[ 어등대박세탁 ] 연말정산

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  • 작성자 : 손차현
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 24-12-19 23:25:06

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원래 카드 계산이 되었었는데 한 연도 카드 계산 값이 오천만원이 이상이 나왔다고 소비자한테 성질을 내면서 카드하지말고 현금으로 하라고 했었고 장말 현금이 없어 현금이 없다고 하니 거짓말하지 말라며 무례하게 말했으며 카드로 받으면 더 올려서 받을건데 손님이 기분 좋겠냐라는 식으로 말했습니디
기존에 저렴하게 제공을 했든 어쩌든 간에 손님에
대한 태도가 옳지 않다고 보며 저렴하게 제공을 해서 누구는 카드가 되고 이 시기 이후로는 카드하지 마세요 라는게 안된다고 봅니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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