낚시성 결제 유도 > 소비자 상담 게시판

[ SWING ] 낚시성 결제 유도

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작성자 : 엄연재
조회수 : 78회
작성일 : 24-12-30 09:19:29

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공유자전거 이용 후 반납 버튼을 눌렀더니 다음 화면에 반납 확인창이 아닌 스윙플러스(멤버쉽) 추가결제창이 나오면서 불필요한 결제를 유도하고 재확인 절차 없이 바로 통장에서 4900원을 빼갔습니다. 그 직후 자전거 반납이 되고 이로인해 제가 멤버쉽 혜택(기본료 면제)을 이용한 게 돼버리면서 한 번 이용했으니 환불이 불가하다는 식으로 환불을 거절했습니다.

첨부파일

IMG_2782.png (357.0K) DATE : 2024-12-30 09:19:31

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 24-12-30 10:29

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1527594	금융	현대해상	처리중 보험처리 N	오혁	12:18
1527593	금융	교보생명	처리중 증권 불이행 N	주하영	12:14
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1527591	기타	업체	처리중 제목 N	익명	12:11
1527590	기타	신우전자	처리중 독과점 과한 요금 N	배윤주	11:59
1527589	기타	윤엔진헤어살롱	처리중 볼륨매직 시술 아예안됨 N	원예진	11:57
1527588	생활가전	11번가 (외탁판매처)	처리중 소비자를 우롱하고 기만하고 있네요 N	최보혜	11:51
1527587	유통	후지유통	처리중 제품환불 불가능 N	이종준	11:47
1527586	식음료	쿠자맘찬	처리중 배송식품에 문제로 업체에 문의했지만 대응 및 불친절 N	임경묵	11:45
1527585	기타	유니크랩	처리중 판매금 출금을 막고 출금을 위한 여러번의 입금 요구 N	한원기	11:41
1527584	기타	머지포인트	처리중 운영자체를 안함 N	이해정	11:37
1527583	유통	쿠팡	처리중 상품 등재오류에 대한 쿠팡 및 판매자의 처리 N	김성국	11:35
1527582	유통	자라홈	처리중 반품접수후 처리지연 N	진유정	11:34
1527581	생활가전	코웨이	처리중 사망자 위압금 N	양영란	11:24
1527579	생활가전	현대큐밍	처리중 현대큐밍 선풍기 부품 구입건 N	조근숙	11:21
1527575	자동차	기아자동차 원주서비스 센터	처리중 무상리콜 부품교체 서비스 우편을 받고 확인해 보니 3월 16일 동일 부품을343,860원에 유상 수리를 받았… N	유지만	11:16
1527574	기타	장인가구	처리중 식탁상판 끝쪽 울퉁불퉁해짐 N	최효정	11:16
1527572	유통	무신사	처리중 무신사 반품 상품 회수 후 환불 지연 및 처리기한 미준수 상담 요청 N	홍성범	11:14
1527569	생활용품	셀비전 cellvision	처리중 반품 완료 후 장기간 환불 지연에 대한 분쟁조정 요청 N	심아름	11:13
1527568	생활가전	대우전자	처리중 TV N	이선봉	11:08
1527567	유통	뮬리안	처리중 결제취소 N	이정은	11:06
1527560	기타	(주)에스원	처리중 에스원 중복출금 조치 미룸 N	최해리	10:55
1527556	항공·여행	바른투어	처리중 위약금 사기 N	이창희	10:50
1527555	생활가전	에어컨수리 냉매가스충전 당일방문 24시	처리중 에어컨 가스 충전후 바로 다음날 또 냉방안됨. N	이슬가	10:50
1527554	금융	MG손해보험	처리중 대리점 N	공두희	10:47
1527553	생활용품	스테이블코트	처리중 카드 취소를 안해줘요 N	사랑맘	10:46
1527551	항공·여행	와이페이모어, 이스타나항공	처리중 성이 오인데 ㅇ으로 잘 못 기재 되어 탑승이 불가 N	오필분	10:44
1527550	기타	오늘의 집 - DF동서가구	처리중 계약 이행기간 미이수 및 상품 정보 고시 위반(자재 등급 미기재), 제품 하자(미완성가구)로 인한 무상 반품… N	최윤영	10:43
1527546	통신	SK텔레콤	처리중 통화품질관련 문의했는데 책임회피 N	김상호	10:37
1527544	생활용품	게스	처리중 패밀리 세일이라고 교환/환불이 불가 N	시시	10:36

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1527594

금융

현대해상

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오혁

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교보생명

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처리중

장기렌터가 인수 및 반납 수수료 폭리 및 차이 N

채국병

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업체

처리중

제목 N

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신우전자

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배윤주

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윤엔진헤어살롱

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볼륨매직 시술 아예안됨 N

원예진

11:57

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생활가전

11번가 (외탁판매처)

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소비자를 우롱하고 기만하고 있네요 N

최보혜

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후지유통

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쿠자맘찬

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배송식품에 문제로 업체에 문의했지만 대응 및 불친절 N

임경묵

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유니크랩

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한원기

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상품 등재오류에 대한 쿠팡 및 판매자의 처리 N

김성국

11:35

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유통

자라홈

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반품접수후 처리지연 N

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양영란

11:24

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생활가전

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현대큐밍 선풍기 부품 구입건 N

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기아자동차 원주서비스 센터

처리중

무상리콜 부품교체 서비스 우편을 받고 확인해 보니 3월 16일 동일 부품을343,860원에 유상 수리를 받았… N

유지만

11:16

1527574

기타

장인가구

처리중

식탁상판 끝쪽 울퉁불퉁해짐 N

최효정

11:16

1527572

유통

무신사

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무신사 반품 상품 회수 후 환불 지연 및 처리기한 미준수 상담 요청 N

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뮬리안

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바른투어

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에어컨수리 냉매가스충전 당일방문 24시

처리중

에어컨 가스 충전후 바로 다음날 또 냉방안됨. N

이슬가

10:50

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MG손해보험

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공두희

10:47

1527553

생활용품

스테이블코트

처리중

카드 취소를 안해줘요 N

사랑맘

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항공·여행

와이페이모어, 이스타나항공

처리중

성이 오인데 ㅇ으로 잘 못 기재 되어 탑승이 불가 N

오필분

10:44

1527550

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오늘의 집 - DF동서가구

처리중

계약 이행기간 미이수 및 상품 정보 고시 위반(자재 등급 미기재), 제품 하자(미완성가구)로 인한 무상 반품… N

최윤영

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SK텔레콤

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