사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 계측기옥션 ] 사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 조영희
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 25-03-11 14:31:52

본문

저는 목욕탕을 운영하고 있고 계측기옥션에서 사우나실 온도계를 2개 샀습니다. 그런데 사우나실온도가 100도인데 온도계가 80도가 안넘어서 반품을  하려고 전화를 했는데 사장님이 제품을 선불로 택배를 보내주면 환불해준다고 해서 어제 현대택배 4000원  선불로 제품을 보냈어요. 그런데 이제와서 처음 제품을 회사에서 보낼때 낸 택배비 3500원을 입금해주면 환불해준다고 합니다. 사이트에는 제품 하자시에는 판매자가 택배비를 부담한다고 나와있는데 이제는 딴소리를 하네요. 처음에 제품 받을때도 가격에 택배비 3500원이 포함되어 있었는데  반품배송비도 제가 내고~이건 환불을 안해주겠다는 얘기 아닙니까?정말 양심도 없는 업체네요.요즘도 이런 업체가 있다니 어이가 없네요.온도계가 온도가 안맞으면 아무 쓸모가 없잖아요?전화를 하니 이 사장님은 제가 멀쩡한 제품을 생트집을 잡는다는 식으로 얘길 하네요.참 어이가 없습니다. 저도 화가 나서 제가 반품할때 선불로  지불한  택배비 4000원도 받아야겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530349 유통 파우시 강민채 2026-07-02
1530348 생활가전 삼성전자 김광해 2026-07-02
1530347 항공·여행 (주)안데르센 정수민 2026-07-02
1530346 서비스 yes24 최규석 2026-07-02
1530344 기타 올인짐 탑석본점

처리중

환불불이행 N
김윤아 2026-07-02
1530343 생활가전 플리오 김지혜 2026-07-02
1530341 유통 티파니앤코 김민주 2026-07-02
1530340 생활용품 퍼니인어스 주식회사 박지현 2026-07-02
1530338 기타 (주)캐이디랩 이승원 2026-07-02
1530337 생활용품 로지니스 이가은 2026-07-02
1530336 기타 트렌디우먼 휘트니스 거여역 조기영 2026-07-02
1530334 식음료 솔표영묘사향단 장윤창 2026-07-02
1530333 자동차 대원자동차정비공업사 김성은 2026-07-02
1530332 생활가전 묘미렌탈(롯데렌탈) 조승민 2026-07-02
1530331 건설 현대건설 김기수 2026-07-02
1530330 생활가전 청호나이스 김희선 2026-07-02
1530329 금융 소노아임레디상조회사 금민수 2026-07-02
1530328 기타 지마켓 장미걸 2026-07-02
1530326 기타 남부자동차 C-오토몰 염민성 2026-07-02
1530325 생활가전 쿠팡:https://www.coupang.com/ 배 정완 2026-07-02
1530324 기타 스카이클리

처리중

입주청소 N
김은덕 2026-07-02
1530323 식음료 장인,더 이수미 2026-07-02
1530322 기타 헬스보이짐 여의도점 정창학 2026-07-02
1530321 통신 (주)아이즈비전 신원석 2026-07-02
1530320 식음료 농부야부탁해 한주경 2026-07-02
1530319 생활용품 신데렐라

처리중

환불처리 N
서정순 2026-07-02
1530318 유통 서브마켓 최대성 2026-07-02
1530317 식음료 라즈뿟 인도요리 박가율 2026-07-02
1530316 기타 뮤즈코코 서민희 2026-07-02
1530315 유통 서브마켓(주식회사 번들즈) 공민영 2026-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.