[ 네이버쇼핑 ] 물건을 받지 못하고 있습니다
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- 작성자 : 전명순
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 25-03-16 12:19:17
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2024년 11월 28일 네이버쇼핑 검색중 ((에스마트))라는 사이트에서 트레이닝복 한벌을 128000원에 구매함
배송이 늦어져 취소를 하려하니 공구라서 물량확보되면 제작배송되니 기다리라함
2025년 3월까지 같은말만 반복함
전번은 없고 톡으로만 연락됨
네이버에서는 네이버 페이이용안했다고 나몰라함 현금이체했음
배송이 늦어져 취소를 하려하니 공구라서 물량확보되면 제작배송되니 기다리라함
2025년 3월까지 같은말만 반복함
전번은 없고 톡으로만 연락됨
네이버에서는 네이버 페이이용안했다고 나몰라함 현금이체했음
첨부파일
- Screenshot_20250316_115617_KakaoTalk.jpg (386.8K) DATE : 2025-03-16 12:19:28
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.