[ 株式会社SOUNDWAVE ] 7개월 무발송 및 환불도 하지않고 있음
페이지 정보
- 작성자 : 이민규
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 25-04-18 02:14:37
본문
https://m.jp.sound-wave.co.kr/
해당 사이트에서 24년 10월경에 물건을 주문하고 11월에 결제했으나 물건도 계속 보내지 않고 있으며 환불해달라고 해도 메일이나 1:1문의도 제대로 답하지 않고 있는 상황. 첨부 파일 확인 부탁드립니다.
해당 사이트에서 24년 10월경에 물건을 주문하고 11월에 결제했으나 물건도 계속 보내지 않고 있으며 환불해달라고 해도 메일이나 1:1문의도 제대로 답하지 않고 있는 상황. 첨부 파일 확인 부탁드립니다.
첨부파일
- 1744909827603.png (1.4M) DATE : 2025-04-18 02:14:44
- Screenshot_20250417_181051_NAVER.jpg (281.2K) DATE : 2025-04-18 02:14:45
- Screenshot_20250417_180729_NAVER.jpg (439.7K) DATE : 2025-04-18 02:14:47
- Screenshot_20250326_021430_NAVER.jpg (364.1K) DATE : 2025-04-18 02:14:49
- 이전글수제화 제작 사이즈 맞지 않은음 25.04.18
- 다음글습기차는방수시계를 처음엔 정상이라고 하더니 이제는 제가 물속에 들어갔다고 환불거부를 주장하네요 25.04.18
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.