[ Mac play 맥플레이 ] 유튜브 프리미엄 가족 계정 결제 후 3개월 지난 후 프리미엄 안됨
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- 작성자 : 최지훈
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 25-06-25 14:26:35
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유튜브 프리미엄을 가족계정에 넣어 이용가능한다 하여 3월에 12개월치 결재 후 6월 현재 유튜브 프리미엄끊김.
업체 고객센터 전화 부재중
환불 및 진행사항 문의 시 답이 없음
업체 고객센터 전화 부재중
환불 및 진행사항 문의 시 답이 없음
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- Screenshot_20250625_141838_Samsung Internet.jpg (515.2K) DATE : 2025-06-25 14:26:38
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.