시래기에 모래 및 이물질 과다 검출 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 초록원 ] 시래기에 모래 및 이물질 과다 검출

페이지 정보

  • 작성자 : 한근식
  • 조회수 : 474회
  • 작성일 : 25-10-06 14:06:11

본문

안녕하세요 저는 의정부에 거주합니다
저는 9월 21일 경 의정부에 있는 메가 식자재 마트에서 초록원 시래기 3봉을 샀습니다 그리고 9월 22일 3박 4일 일정으로 낚시를 갔습니다
낚시가서 시래기 찌게를 끓어 먹는데 모래가 씹히는 거에요 그래서 뱉어내고 또 먹었습니다 그리고 3박 4일 동안 3번 정도 모래 씹어서 뱉었어요
그레서 집으로 복귀하여 기분이 영 더러워서 미리 사둔 2봉 중에  1봉을 세척 작업을 시도하였는데 보내드린 사진에서 처럼 1차 세척 사진에서 어마어마한 양의 모래와 이물질이 나왔습니다 기분이 너무 나빴어 초록원 사장하고 통화 했는데 시래기 제품 조리방법에 깨끗이 씻어서 먹어라고 표기가 되어있으니 우리는 책임이 없다는 겁니다
저는 궁금한 점이 시래기 제품 조리 방법에 깨끗이 씻어서 먹어라는 표기가 되어 있으면 모든 책임에서 자유로운 건지요 어느정도 인지 그 어떤 규정 또는 기준은 없느지요
왜냐하면 저는 65년 인생을 살면서 시래기에서 이렇게 모래가 많이  나온 시래기를 먹어 본 적인 없거든요
그래서 당연히 이번에도 가볍게 1차 세척하고 섭취를 한 것이죠
제가 이렇게 글을 올리는 이유는 사장이 사전에 주의 표기했으니 아무 잘못이 없다는 식의 너무 당당한 태도 때문입니다
시원한 답변을 주시기 바랍니다
감사합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

드시던 음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531779 기타 삼형제 이사몰 윤상미 2026-07-06
1531778 유통 서브마켓 김태성 2026-07-06
1531777 기타 주식회사 참핏 양승은 2026-07-06
1531776 통신 구글플레이스토어

처리중

환불요청 N
김경수 2026-07-06
1531775 유통 IN MY BAG 정윤희 2026-07-06
1531774 서비스 대신택배 오주영 2026-07-06
1531773 식음료 서브마켓 하민진 2026-07-06
1531772 휴대전화 양정무역 송슬기 2026-07-06
1531771 서비스 (주)웨이브홀딩스/이바우펫 이경수 2026-07-06
1531770 통신 헤이홈 브런트 이창재 2026-07-06
1531769 유통 쿠팡 김지원 2026-07-06
1531768 통신 LGU+ 이남재 2026-07-06
1531767 기타 허그맘허그인 지희영 2026-07-06
1531766 항공·여행 쿠팡이츠 박지현 2026-07-06
1531765 식음료 아침점심저녁 과기대점 장나연 2026-07-06
1531764 유통 서브마켓(주)번들주 이상헌 2026-07-06
1531763 기타 라인건설/신흥건업 김주연 2026-07-06
1531762 식음료 동원

처리중

환불진행 N
강현정 2026-07-06
1531761 유통 주식회사 인테리어티쳐 권건태 2026-07-06
1531760 생활용품 네리티아 한아름 2026-07-06
1531759 식음료 서브마켓 강슬기 2026-07-06
1531758 생활가전 귀뚜라미보일러 이지민 2026-07-06
1531757 생활용품 티엘라 차은영 2026-07-06
1531756 건설 현대건설 김기수 2026-07-06
1531755 통신 ktm모바일 김은영 2026-07-06
1531753 식음료 김마리(태전) 쿠팡잇츠 정산및판매내용 2026-07-06
1531752 서비스 승주이사 손경원 2026-07-06
1531751 유통 아크비 노양희 2026-07-06
1531750 생활용품 Si 김주리 2026-07-06
1531749 식음료 서브마켓 장희욱 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.