음식물 처리기 분쇄 안되고 떡진 현상 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠전자 ] 음식물 처리기 분쇄 안되고 떡진 현상

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  • 작성자 : 김대호
  • 조회수 : 624회
  • 작성일 : 25-12-10 16:39:35

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사용은 3개월 정도 된것 같고 이전까지는 분쇄가 정말 잘되었는데 얼마전부터 떡진 현상이 반복 적으로 나타나서 센타에 전화해서 기사님 하고 통화 하는데
기사님왈 고객님 과실로 그렇다고 하는데 이해가 안가는게 3개월 동안 사용 할때는 다른걸 넣고 이후에는또 다른걸넣냐 그건 아니지 안냐고 하니깐 분쇄 기 사용전에 식용유를 뿌려서 하라는 말을하는데 이거는 아닌것 같아서  글을적어봅니다 ㆍ기사님께 그럼 바스켓교환해주는 방법은 없는지 여쭈니 고객과실로인한것이기때문에  한번 사용해도 무조건 교환은 안된다고합니다ㆍ회사에서 인정 하지 안는다고 합니다ㆍ사용 한지 1년도 안된 상품이 이상이발생했는데 교환도안된다고하니 이런게 정상인것인지 ᆢ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  음식물 처리기, AS로도 해결 안 되는 역류·악취 민원 다발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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