의류 쇼핑몰 ((아카))를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 아카 ] 의류 쇼핑몰 ((아카))를 고발합니다.

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  • 작성자 : 박윤정
  • 조회수 : 217회
  • 작성일 : 13-08-29 13:46:44

본문

8/2일 블라우스와 치마를 구입했다가 질이 떨어져 반품(배송비 5000원 동봉)했으나
현재까지 환불 받지 못하고 있음.
8/9일 반송상품 확인되어 2-3일후 환불처리 해준다고 문자왔으나 그후 수십차례 전화연결이 안되고, 사이트를
찾을수가 없음..  처음 사이트에서는 글쓰기와 Q&A 계시판이 잘 처리가 안되었었음.

8/2  국민은행 40910101220610 (주) 내셔널브랜드 로  현금  58,340원 입금
      비회원 구매번호  20130802175355-59001836713
      반품주소:  서울시 동대문구 신설동 117-23  동대문 우체국 소포실  아카 (앞)으로  보냈음.
      소비자 센터 전화는 1544-2595 이고 전화는 절대 안받음.  현재는 전화 맨트도 아카가 아닌 써니로 나옴.
      사이트는 찾을 수도 없이 자취를 감춤.
     
      얼마 안되는 돈이지만  믿고 거래해야 하는 곳에서 이렇게 소비자를 우롱하는 행위가 절대 있으면
      안된다고 생각하여 글을 씁니다.  아카에서 피해를 본 소비자가 많은 것으로 알고 있읍니다.
      이런 업체는 끈임없이 괴롭혀서 절대 발붙일 곳이 없게 만들어야 합니다.
     
      조속한 처리 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 의류를 구입하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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처리중

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