[ 탱크디스크 ] 인터넷 유료 공유사이트 사기입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 최진삼
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-09-03 04:05:49
본문
안녕하세요 보광동 거주하는 27살 최**입니다.<br>
<br>
탱크디스크라는 유료 공유사이트 회원이구요.<br>
전에는 항상 캐쉬 결제로하여 정보를 다운받고는 했습니다.<br>
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몇일전에 이벤트라 하여 100원 결제하면 24시간 무료 다운로드라는 문구에<br>
아무 의구심없이 100원을 결제하였습니다.<br>
물론 약관 그 긴 약관을 100원 결제하는데 다 보지않았습니다.<br>
<br>
그러도 다음날 19800 원이 결제되어 전화했더니 약관 보면 명시되어있다고 결제취소를 해줄수 없다는군요.<br>
고객센터에 전화해서 얘기해도 무슨 고객센터에서 전화받는 사람이 말도 굉장히 서슴없이 하더군요.<br>
마음대로하라고 자기들은 약관에 명시했으니 잘못이없다는겁니다.<br>
<br>
캐쉬가 12000원 가량이있는데 굳이 그렇게 또 정액제라하여 19800원을 결제해간다는게 전 이해할수가없습니다.<br>
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저만이 아닌 많은 사람들이 이런 신종 눈속임사기로 속고있습니다.<br>
이 결제 취소에대해서 가능하게 해주실수 없는지 알고 싶습니다.
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관련링크
- http://tankdisk.com/ 0회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 부당한 소액결제에 몹시 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.