[ SK텔레콤 ] SK텔레콤 스미싱피해관련
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- 작성자 : 박동명
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 13-09-11 14:35:48
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7월28일7월29일 스미싱 피해를 입고 SK텔레콤상담 직원에 말처럼 일처리를하였습니다. 처음상담 내용은 걱정하지마시고 기다리시면된다고하고 서류또한 SK텔레콤쪽으로보냈습니다. 하지만 일처리는되지않고 계속 기다리라고합니다. 한달반이지난지금 업체쪽에서류를 보내달라고합니다 분명히 SK텔레콤으로서류를보내고 자기들이 알아서 처리해줄것처럼 하더니 이제와서는 2달치 기본료 내줄테니 저보고 처리하라는식으로 이야기합니다. 그럼 처음부터 알아서처리를 하라고하면될것을 지금까지 기다렸던 저는 혼자 알아서 처리를해야될상황입니다. 혼자처리를할수있습니다. 그런제 SK텔레콤에서는 왜이렇게 딜레이가되고 고객한테는 처리할것처럼 이야기를하고 정말 한달 반동안 왜 이렇게 시달리면서 있어야되는지 이해가안갑니다. 정말 SK텔레콤 횡포에 한말이 없습니다.
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