[ 유튜브 광고 ] service @gkkshop.com
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- 작성자 : 이주희
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 26-06-11 14:08:05
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6월2일 유튜브 광고를 보고 신발을 주문해 카카오페이로 67,900을 결제했는데 맘에들지 않아 조금후에 바로 이메일로 환불신청했는데
답변이 영업일기준 3~5일내에 환불해준다고 하고서는 아직까지 아무런 답변이 없음
답변이 영업일기준 3~5일내에 환불해준다고 하고서는 아직까지 아무런 답변이 없음
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.