[ 11번가 ] 2013년 11월 29일에 번호 77952로 노트북 문제로 글을 올렸습니다.
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- 작성자 : 김미옥
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 13-12-03 18:53:55
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2013년 10월 29일 주문번호 201310291480615 로 하여 노트북을 샀습니다.
11번가에서 30만원인가 이상은 6개월 무이자 할부라고하여 5개월로 하여 샀습니다.
그런데 2013년 11월 28일자로 카드내역을 받아보니 무이자가 아니라 무려 한달이자가 33,388원이라는 이자가 붙었습니다.
11번가로 전화하니 업체로전화하라 하고 업체로 전화하니 11번가로 전화하라며
계속 핑퐁하였고 결론은 1달이 넘어 그렇게 할 수 없다는 예기만 들었습니다.
노트북 판매업체는 전화번호가 1577-7155(MSINOTE)입니다.
서민이 150만원 가까운 고액의 금액을 단번에 결재하는 사람이 몇이나 되겠습니까?
이렇게 소비자를 우롱하는 것은 이치에 맞지 않은 처사라 생각듭니다.
다시한번 해결을 부탁드립니다.
아직 업체로부터는 아무런 연락을 받은 사실이 없습니다.
감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
