[ 수홈에어커텐 ] 핸드메이드의 as기간
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- 작성자 : 전현옥
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 14-01-24 18:41:08
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메트리스가 10센치 이상 줄었는데 2년이 경과해서 수선을 할 수 없다고 하네요
천이 줄어든다는 말은 들은적이 없고.. 다시 바꿔 달라고 하는 것도 아닌데 수선을 못해 준다고 해서
난감해서 문을 두드립니다..
천이 줄어든다는 말은 들은적이 없고.. 다시 바꿔 달라고 하는 것도 아닌데 수선을 못해 준다고 해서
난감해서 문을 두드립니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 맞춤일 경우 수선-재맞춤-구입가 환급 순으로 배상 요구 가능하다 정하고있습니다. 수선이 불가한 사항일 경우 재맞춤을 요구할 수 있으며 환급에 대해서는 사업자와의 적극적 합의 사항입니다. 편안한 저녁시간 되세요.