[ 세상담기(현대몰) ] 카메라렌즈구입.
페이지 정보
- 작성자 : 오세진
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 14-03-06 14:47:32
본문
글이 없어져서 다시 적습니다.
카메라 렌즈를 11번가에서 구입했습니다.
시그마19mm2.8dn제품을 샀는데, 배송 후 사이즈가 전혀 맞질 않아 확인해보니
다른 마운트용을 산 것을 알았습니다. 바로 반품을 했고, 몇일후 협력업체(세상담기)라는 곳에서
연락이 왔습니다. 마운트를 했기때문에 반품이 안되니 다시 보낸다고 말이죠.
마운트를 했다는 말이 무슨 말인지 몰라서 알아보았습니다. 카메라와 렌즈의 결합.
사이즈가 맞질 않아 결합이 되지도 않았는데, 반품이 안된다뇨.
판매자정보를 보니 현대몰이라서 전화를 해서 재문의했습니다. 환불요청한다고 상황설명했고,
오늘 다시 현대몰이 전화가 와서 그러네요. 협력업체(세상담기)쪽에서
상품을 도저히 새상품으로 판매할 수 없어 중고상품으로 내놓아야하니
그에따른 비용을 물어내라고 합니다. 안그러면 환불은 안된다고 합니다. 사용한적도 없는데,
렌즈개봉시 스티커로 뜯어지면 반품이 안된다는 둥 이런식의 스티커,문구도 없었습니다.
반품 한 후 바로 같은 곳에서 맞는 마운트용을 재구입했습니다.
이미 협력업체측에서도 다른 것을 구매한것도 알고 있고, 마운트가 불가했다는 것도 알고 있습니다.
이런경우 환불을 받기위해서는 돈을 무조건 지불해야할까요?
카메라 렌즈를 11번가에서 구입했습니다.
시그마19mm2.8dn제품을 샀는데, 배송 후 사이즈가 전혀 맞질 않아 확인해보니
다른 마운트용을 산 것을 알았습니다. 바로 반품을 했고, 몇일후 협력업체(세상담기)라는 곳에서
연락이 왔습니다. 마운트를 했기때문에 반품이 안되니 다시 보낸다고 말이죠.
마운트를 했다는 말이 무슨 말인지 몰라서 알아보았습니다. 카메라와 렌즈의 결합.
사이즈가 맞질 않아 결합이 되지도 않았는데, 반품이 안된다뇨.
판매자정보를 보니 현대몰이라서 전화를 해서 재문의했습니다. 환불요청한다고 상황설명했고,
오늘 다시 현대몰이 전화가 와서 그러네요. 협력업체(세상담기)쪽에서
상품을 도저히 새상품으로 판매할 수 없어 중고상품으로 내놓아야하니
그에따른 비용을 물어내라고 합니다. 안그러면 환불은 안된다고 합니다. 사용한적도 없는데,
렌즈개봉시 스티커로 뜯어지면 반품이 안된다는 둥 이런식의 스티커,문구도 없었습니다.
반품 한 후 바로 같은 곳에서 맞는 마운트용을 재구입했습니다.
이미 협력업체측에서도 다른 것을 구매한것도 알고 있고, 마운트가 불가했다는 것도 알고 있습니다.
이런경우 환불을 받기위해서는 돈을 무조건 지불해야할까요?
관련링크
- 이전글뷰웰스,미스킨1004 14.03.06
- 다음글시계분실 및 점원의 거짓말 14.03.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.