이제품 환불을 안해준다고 끝까지 주장합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 이제품 환불을 안해준다고 끝까지 주장합니다.

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  • 작성자 : 임재현
  • 조회수 : 838회
  • 작성일 : 12-03-03 14:45:52

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11번가 속 내 정보를 한눈에 확인하세요!<BR>MY 미니지갑<BR>11번가 쿠폰 0장 /도서 11번가 쿠폰 0장 쿠폰인증번호등록 포인트 90P 포인트상품권 전환 마일리지 0마일구매확정/후기대기 1건<BR>미니지갑 더보기2012.03.03<BR>[이벤트] SKT 전자청구서 행사 (2012.02.06~2013.01.31)<BR>[이벤트] 중고STREET 소문내고 500포인트.. (2012.02.14~2012.03.05)<BR>[이벤트] 3월 하기스기저귀 체험단 모집 (2012.02.24~2012.04.05)<BR>[이벤트] 2012 White Day 이벤트 _.. (2012.03.01~2012.03.11)<BR>이전다음 진행중인 주문최근 3주 기준 입금대기중<BR>결제완료<BR>배송준비중<BR>배송중<BR>배송완료<BR>취소 0건 교환 0건 반품 3건 <BR>*구매확정이 완료된 주문은 진행중인 주문에 포함되지 않으며 진행상태에 따라 배송지 변경,취소,교환,반품신청이 가능합니다.<BR><BR>최근 주문 정보최근 주문 3건(1개월 내) 리스트보기<BR>캘린더보기<BR><BR><BR><BR>주문일자 주문 상품 정보 상품금액(수량) 배송비(판매자) 주문상태 <BR><BR>2012-02-29<BR>(201202299998182)<BR>상세보기<BR><BR><BR>[NICE 택] 정품가방 NT530U4B-S54 울트라북 [코어i5 2467M/4GB/128G/HD7550M 1GB] <BR>1,272,560원<BR>(1개) <BR>무료 <BR><BR>hantechcni <BR>반품신청 <BR>[추가상품]총8GB 램업그레이드<BR>56,000원<BR>(1개) <BR>반품신청 <BR>[추가상품]삼성정품 무선마우스+패드<BR>23,000원<BR>(1개) <BR>반품신청 <BR><BR><BR>저가 11번가를통해서 제품을 샀구요 <BR><BR>컴퓨터 노트북인데요 3월2일날 받았구염 저녁에 그리구 10분사용후 .. 하드가 너무 적어서 반품할려는데 <BR><BR>반품을 안받아준다고합니다 . <BR><BR>판매자 : 이**<BR>판매자 연락처 : 02-718-1007 / 010-****-****<BR>판매자 주소 : (140-877)서울 용산구 한강로3가 40-969 40-969 터미널상가 5층 14호 <BR>상호면(주)한텍씨엔아이 /이**

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 노트북의 하드가 너무 적어 반품을 하려하시는데 업체에서 거부하여 답답하시겠습니다. 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
반품 불가로 양해드리고, 판매자의 응대 불만에 2차 양해드려 이해 수긍해주시며 원만한 종결 처림됨을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

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